to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Seferinin Son Anda Yolcu Yetersizliği Gerekçesiyle İptal Edilmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
23.05.2025 tarihinde saat 23:01de İzmir otogardan Datça otogara iki kişilik biletimiz bulunmaktaydı. Planlarımızı o saate göre ayarlamıştık ve otobüsümüze saatler kala iptal edildi. Tarafımızı mağdur ettiler. Sebebi de otobüste yeterli sayıya ulaşamamalarıdır. Çünkü kontrol sağladığımda sadece 5 kişi vardı. Kafalarına göre iptal edemezler. Bu ne sorumsuzluktur? PNR no : 3249088211
yaptıkları açıklama sadece bu : Sefere çıkacak olan aracın arıza ve yol şartları gibi sürüş güvenliğine engel teşkil eden durumlar ya da sefer planlamasında yaşanan değişiklikler sebebiyle, seferlerimizde iptaller olabilmektedir. Seferiniz iptal edilmiştir. Dilerseniz uygun başka bir sefere biletinizi aktarabilirim ya da iptal işlemini kontrol edebiliriz.
İzmir Datça seferleri sınırlı sayıda bu şekilde bizi mağdur edemezler. Bizim derdimiz para iadesi değil. Bilet satın almış 5 kadının mağduriyetidir. İlgi alaka sıfır geçiştirici cevaplar verilmiştir tarafımıza.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
