to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Beni Almadan Hareket Ettiği İçin Mağduriyet Ve Taksi Ücreti İade Talebi
18 Mart saat 02:00 Kamil Koç Türkan Kanat aracıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na gitmek için PNR numarası 3337764365 olan biletimi aldım. Aradan sadece 4–5 dakika geçmesine rağmen otobüs beni almadan hareket etti, kesinlikle aranmadım.
Daha sonra görevli personele durumu sorduğumda, muavin bana koltuğun dolu olduğunu düşündüğü için aramadığını ve bu nedenle yapabileceği bir şey olmadığını, sadece para iadesi yapabileceğini söyledi. Gecenin bir vakti ortada kalarak mağdur oldum, tekrar taksi tutup Alibeyköy’e geri dönmek zorunda kaldım ve bu süreçte ayrıca 850 TL taksi ücreti ödedim.
Tüm bunların üzerine muavinin “15 dakika bekledim, koltuğu dolu sandım” diyerek kaba bir tavırla sadece bağırması da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, kullanamadığım seferin bilet ücretimin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
