Kemer Bileti Alınmasına Rağmen Antalya’da Bırakılma

7 Şubat’ta saat 23:30’da Nevşehir’den, varış noktası Kemer olarak görülen Kamil Koç seferine bindim. Sefer bilgilerinde 8 Şubat sabah 07:42’de Kemer’de olacağımız yazmasına rağmen, sabah 08:00 civarında Antalya’da indirildik ve Kemer’e normal dolmuşla gönderileceğimiz söylendi. Dolmuş ücretinin firma tarafından karşılanacağı belirtildi; ancak ben zaten Kemer’e doğrudan gitmek için 1.200 TL ödeyip bu bileti almıştım, valizlerle aktarma yapmamak ve beklememek için özellikle böyle tercih etmiştim.

Kemer’e giden normal otobüs biletlerinin 700–800 TL, Antalya–Kemer arası otobüsün ise 140 TL civarında olduğunu biliyorum. Buna rağmen, baştan doğrudan Kemer bileti almama karşın Antalya’da indirilmem ve dolmuşla gönderilmem kabul edilebilir bir durum değil. Bu yolculuğa ait PNR numaram 3327226306’dır.

Bu süreçte ne otobüs personeli ne de firma tarafından bize net bir açıklama yapılmadı; neden Antalya’da indirildiğimizi tam olarak öğrenemedik, herhangi bir özür de dilenmedi. Ücret iadesi benim için öncelik değil; çoğunlukla firmanızı tercih eden bir yolcuydum, fakat yaşadığım bu deneyim sebebiyle bir daha kullanmayı düşünmüyorum. Asıl isteğim, bu seferin incelenmesi ve başka yolcuların da benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasıdır.