to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 tarihinde saat 20:30’da Esenler Otogarı’ndan İstanbul–Afyon seferi için Kamil Koç firmasından 18 numaralı koltuk için PNR 3293198520 ile bilet aldım. Otobüse bindiğimde, hostes bana yanlış araca bindiğimi söyleyerek araçtan indirdi. Durumu sistemden kontrol ettiklerinde ise aslında doğru araçta olduğum ortaya çıktı ve tekrar araca bindim. Bu süreçte tamamen gereksiz ve saçma bir mağduriyet yaşadım. Hostesin tavırları ve bilgisizliği beni çok rahatsız etti. Kamil Koç gibi bir firmada daha profesyonel ve bilgili personeller görmek istiyoruz. Bu kadar sorumsuzluk kabul edilemez. İlgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
03 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım standart bilet ile, İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) - Devrek güzergahında, saat 18:00’de kalkması gereken 3293815174 PNR numaralı, 21 numaralı koltuklu seferde yolculuk yaptım. Otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1,5 saat sonra, 19:30 civarında p...
16.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Afyon’dan Denizli’ye saat 09.15 için aldığım biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuktan bir gün önce, 22.56’da tarafıma aracın 1 saat rötarlı olacağına dair mesaj gönderildi. Ancak bu bilgilendirme çok geç yapıldığı için biletimi başka bir fir...
2 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte 4 kişi olarak 2:30 Afyon - İstanbul Esenler Otogarı seferinde Kamil Koç firmasını tercih ettik. 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Ancak koltuklarda hareket edecek neredeyse hiç yer yoktu ve bu durum sadece bu sefere özel değil, her Kamil Koç yolcul...
27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler’e gitmek üzere 13 ve 14 numaralı koltuklardan bilet aldık (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs bizi Esenler’e götürmek yerine Alibeyköy’de indirip, aktarma yapılacağını söyleyerek yaklaşık 30 d...
Kamil Koç firmasından 12 Kasım 2024 tarihinde 14:30 Gebze otogardan Bolu'ya aldığım 3209778192 PNR numarası ile aldığım otobüste gecikme olacağı mesajla bilgi verildi. Saat 15:00 da gelen Kamil Koç aracına Bolu'ya gidiyor bilgisini alıp bindim, araçta koltuk numaraları bulunmaması, ve koltuk çakışma...
Yorumlar