to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasında 5 Haziran 2025 17:45 Dudullu hareket saatli Balıkesir otogarına bilet aldım. Rötar yaptığı söylendi ve 2 saat gecikeceğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir bilgiye ulaşamadık denildiği için saatinde Dudullu'da oldum. Orada gecikeceği söylendi. Sonra 18:30 civarı otobüsünüz geldi diye mesaj atıldı. Ama aynı otobüse 19:45 saatli bilet sattıkları için ve o yolcuları beklemek zorunda oldukları için hareket etmeyeceği söylendi. Oradaki görevlilerin tavrı üslubu çok çirkindi. Beklemek zorundayız. Başka araba yok isterseniz binmeyin nereye şikayet ederseniz edin. Gibi saygısızca üslupla konuştular. Varacağım yere tam 2 saat geç kalmak zorunda kaldım. Dudullu otogarındaki çalışan kişilerden ve aynı otobüs için farklı saatli bilet satan bu firmadan şikayetçiyim.
14.06.2024 Cuma günü Balıkesir Otogarından İzmit Otogarına gitmek için bilet aldığım Kamil Koç firması saat 17.30 da Balıkesir Otogarından kalkması gerekirken tam 1.5 saat sonra yani 19.00 da hareket etti. İzmit otogarına saat 23.45 vardı. Normalde 22.15 de varması gerekirken 23.45 de vardı. Rötar y...
Kamil Koç Firması hakkında Şikayetimdir Bir gün önceden biletimi alıp, 10.20’deki otobüsüm için saat 09.00’da servise binmem gerektiği söylendiği halde yaşadığım mağduriyet, firmanızın hizmet kalitesini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. 8.30’dan itibaren servisi beklemeye başladım. Saat 09.05’...
Kamil Koç firmasından 21.08.2025 tarihi için 22.00da Polatlı'dan Marmaris'e biletim vardı. Aracın takip sistemi var. İki yolcu yarım saatten fazla beklememize rağmen araç önümüzden hiç durmadan geçti. Üstelik aracınız otogara gelmiştir şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiç durmadı. Müşteri hizmetlerin...
Kamil Koç firması tarafından almış olduğum otobüs saat 17 de biletim olmasına rağmen saat 19 a geldi ve hala gelmedi. Sürekli erteleniyor otobüs saati. Bu kadar saçma bir anlayış olamaz. Müşteri hizmetleri yardımcı olmak yerine bizi tersliyor. Bizden kaynaklı değil diyor. Firma yetkilisi sizsiniz ki...
Kamil Koç firmasıyla seyahat etmek için bilet aldım. İzmir Otogar-Susurluk Otogar 17.30, 05.06.2025 seferi için beni İzmir Otogarı'nda bıraktılar. Yarım saat önceden otogardaydım ve çok kalabalıktı. Balıkesir aracı geldi ve 17.15 aracı dediler. Benim aracım olmadığı için binmedim, sonrasında bekleme...
Yorumlar