to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Kasım 2025 tarihinde saat 21.30’da Eskişehir Otogarı’ndan Adana Otogarı’na hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Rötarın sebebini sorduğumuzda yol çalışması denilerek geçiştirildik; ancak asıl sebebin otobüsteki arıza olduğunu sonradan fark ettik. Arıza bilinmesine rağmen yola devam edildi ve yolculuk sırasında otobüs tekrar arızalandı. Şu anda yaklaşık 1 saattir arızanın giderilmesini bekliyoruz ve bu süreçte mağdur olduk, panik yaşadık.
Yolculardan biri müşteri hizmetleriyle iletişime geçti, ancak halen herhangi bir çözüm sunulmadı ve şoförün verdiği bilgilere rağmen beklemeye devam ediyoruz. Bu yolculuk için 1050 TL ödedim.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesi veya bir sonraki bilette indirim talep ediyorum.
17 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na saat 18:15’te hareket edecek olan Kamil Koç otobüsüne 2 dakika geciktim. Yolda olduğumu ve hemen geleceğimi bildirmek için defalarca firmayı aradım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca iletişim numaramdan bana ula...
05.09.2025'de Adana Otogarı’ndan Eskişehir’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından internet üzerinden 1100 TL’ye otobüs bileti aldım. Saat 00:30’da kalkması gereken otobüs, önce 01:00’e ertelendi ve terminale ancak 01:20’de giriş yaptı. Otobüsün üzerinde Bursa yazıyordu ve takip ettiğimizde otobüs Cey...
11.08.2025 tarihinde, Adana Otogarı'ndan Hatay Otogarı'na Kamil Koç firmasından 06.00 kalkışlı, 7 numaralı tekli koltuk için 430 TL ödeyerek bilet satın aldım. Bileti kalkış saatinden sadece 5 dakika önce, yani 05.55'te aldım. Ancak otobüs saatinde gelmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsü...
12.10.2025 tarihinde İzmit Otogar’dan Eskişehir Otogar’a saat 14.45’teki Kamil Koç seferi için bilet aldım (Bilet No: 3296226973). Otobüsün kalkış saatinden 30 dakika önce İzmit Otogar’da, Kamil Koç’un geldiği peronda hazır bir şekilde beklemekteydim. Diğer şoförlere de otobüsün gelip gelmeyeceğini ...
21 Ekim 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı’ndan Akçay Otogarı’na Kamil Koç firmasının 10:30 kalkışlı (PNR No: 3296620829, ₺839,00) otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Otobüsümüz yaklaşık 2 saat gecikmeyle, saat 12:00’de geldi. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve otogarda beklemek zorunda bırakı...
Yorumlar