Ana Sayfa
Kamil Koç
Personel
Kamil Koç’ta Güvensiz Ve Saygısız Yolculuk Deneyimi!

ID:34368740

Kamil Koç’ta Güvensiz Ve Saygısız Yolculuk Deneyimi!

Nuriye

Kamil Koç

27 Kasım 2025 13:30

1.219

27.11.2025 tarihinde Kamil Koç ile 08.00 Erdek–İstanbul seferi için Karacabey kalkışlı biletimle yaptığım yolculukta oldukça rahatsız edici durumlar yaşadım. Yolculuk sırasında ilk şoför, Bursa’ya gidene kadar direksiyonun üzerinde elinde kağıt kalemle bir şeyler yazıp durdu. Uzun yolda şoförün bu şekilde dikkati dağılmış halde araç kullanması hem güvenli hissetmememi sağladı hem de can güvenliğimiz açısından endişelendirdi.

Bursa’ya vardığımızda otobüsün tamire gitmesi gerektiği söylendi ve araç değişimi yapıldı. Yeni gelen şoför de en az önceki şoför kadar problemliydi. Özellikle muavine karşı son derece kaba ve kötü bir tavır takındı, bu davranışları yolcular olarak bizi de rahatsız etti ve ortamın gerginleşmesine sebep oldu.

Bunlara ek olarak, gerek şoförler gerekse terminaldeki minibüs şoförleri ve Kamil Koç çalışanlarının genel tavrının da son derece somurtkan ve tartışmaya hazır bir halde olduğunu gözlemledim. Yolcu olarak ne kadar güler yüzlü ve nazik yaklaşsak da aynı şekilde bir karşılık alamadık. Yolculuk boyunca kendimi ne güvende ne de değer verilmiş hissettim.

Bu şikayetimi özellikle bilmenizi ve bu tarz davranışların hem yolcu güvenliği hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi sorun olduğunu fark etmenizi istiyorum. Umarım bu geri bildirim, personel seçiminde ve eğitiminde daha özenli, vicdanlı ve güler yüzlü bir yaklaşım benimsenmesine katkı sağlar.

Kamil Koç

27 Kasım 2025 13:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Yolculuğunda Kaba Davranışlar Ve Güvensiz Hizmet Hayal Kırıklığı Yarattı

Züleyha

Kamil Koç

01 Ağustos 2025 21:50

2.077

01.08.2025 tarihinde Eskişehir–Balıkesir yönünde, 17:30’da Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüs Eskişehir otogara geç geldi. Araca bindiğimde, muavin listede ismimi bulamadı ve biletimi gösterince de stresli ve kaba bir ifadeyle konuştu. Bu tavır beni rahatsız et...

1 Destek

Kamil Koç Yolculuk Sırasında Şoförün Davranışları Konforumuzu Ve Güvenliğimizi Olumsuz Etkiledi

Pinar

Kamil Koç

31 Ağustos 2025 03:35

273

30 Ağustos Cumartesi gecesi 00.15 Erdek-İstanbul seferinde, 4 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Şoför, yolculuk boyunca ön tarafta muavin koltuğunda oturan bir bayan ile sürekli sohbet etti. Sohbetleri zaman zaman rahatsız edici seviyeye ulaştı ve rakı sofrası muhabbetlerine kadar şahit olduk. ...

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seyahatinde Yaşanan Aksaklıklar Ve İletişim Sorunları

Meryem

Kamil Koç

07 Eylül 2024 19:42

1.368

Kamil Koç seyahat firması ile 5.09.24 tarihinde Erdek-İstanbul için 17.15 saatine bilet almıştım. Seyahat süresince ve öncesinde hiçbir bilgi verilmeksizin ertesi sabah aracın yıllık bakımı olduğu ve bu yüzden Bursa'da aktarma olacağını kendi çabalarımızla öğrendik. Bursa'ya geldiğimizde ayrı aksakl...

Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Koltuklar, Soğuk Otobüs ve İlgisiz Personel: Kamil Koç'ta Hayal Kırıklığı

Melisa

Kamil Koç

29 Eylül 2025 08:05

648

28.09.2025 tarihinde Kemer-İstanbul yönünde, saat 16.00’da Kamil Koç firmasına ait 3291931670 numaralı biletimle yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüste koltuklar kırık durumdaydı, şoför yolculuk sırasında otobüs içinde sigara içti ve aracın içi aşırı soğuktu. Bu durumu yolculuk sırasın...

Kamil Koç Otobüsünde Gereksiz Bekletme Ve Personel Saygısızlığı Nedeniyle Mağduriyet

Gizem

Kamil Koç

09 Ağustos 2025 00:54

486

8 Ağustos 2025 tarihinde saat 22.15’te Dudullu’dan Bursa’ya hareket eden 35 ** plakalı Kamil Koç otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüs, Dudullu ve Gebze duraklarında gereksiz şekilde yaklaşık 15’er dakika bekletildi. Gebze’de ise şoför ve muavin, iki yolcuya bilet satmaya ...