Ana Sayfa
Kamil Koç
Personel
Kamil Koç'ta Beklenen Hız Ve Konfor Yerine Hayal Kırıklığı

ID:33338887

Kamil Koç'ta Beklenen Hız Ve Konfor Yerine Hayal Kırıklığı

Oğuzhan

Kamil Koç

11 Ağustos 2025 23:56

457

11.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR No: 3278559213 ile Esenler Otogarı’ndan AŞTİ’ye İstanbul-Ankara otobüs seferi için bilet aldım. Online bilet alırken bu seferin en hızlı otobüs olduğu belirtiliyordu ve yolculuk süresi 6 saat 30 dakika olarak görünüyordu. Ancak 16.00’da başlayan yolculuğumuzda, saat 23.30 olmasına rağmen hala varış noktasına ulaşmamıştık ve tahmini varış saatimiz 22.30 olarak gözüküyordu.

Bunun yanında, otobüste muavin hizmeti son derece yetersizdi ve yolculuk boyunca herhangi bir yiyecek-içecek ikramı yapılmadı. Kamil Koç gibi köklü ve kaliteli bir firmada böyle bir personel ve hizmet anlayışı olmasını kabul edemiyorum. Hızlı ve konforlu bir yolculuk beklentisiyle bilet aldım, ancak yaşadığım deneyim tam tersi oldu.

Firmanızdan hizmet kalitesinin acilen iyileştirilmesini talep ediyorum; bu tür olumsuzlukların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

Kamil Koç

22 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Otobüsünde Açıklamasız Gecikme Ve Hijyen Sorunları Yolculuğumuzu Mahvetti

Ersin

Kamil Koç

15 Temmuz 2025 13:56

726

Konu: Kamil Koç Firması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 15. 07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasına ait sabah 04:30 kalkış saatli otobüsle gerçekleştirdiğimiz yolculukta (5 kişi olarak) ciddi sorunlarla karşılaştık. Yaşadığımız bu olumsuzlukları bildirerek konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep...

Mardinli sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Beklentilerin Altında Konforsuz Ve Eski Araç Deneyimi

Mardinli

Kamil Koç

28 Ağustos 2025 22:33

1.342

28.08.2025 saat 21:30’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na Kamil Koç firmasıyla seyahat ediyorum. Yolculuğumda rahat etmek için özellikle tekli koltuk seçtim ve biletimi ona göre aldım. Ancak otobüs geldiğinde koltukların çok eski, rahatsız ve oldukça küçük olduğunu gördüm. Beklentimin çok...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Seferinde Temizlik, Gecikme ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

Büşra

Kamil Koç

01 Eylül 2025 08:56

1.949

31.08.2025 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler - Ankara AŞTİ 18.00 seferini kullandım. Otobüs hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 50 dakika rötar yaptı. Ayrıca, otobüsün içi aşırı derecede pisti; önceki yolculardan kalan meyve suyu kutuları, pet şişeler ve yemek artıkları toplanmamıştı. Temizlik...

Kamil Koç Seferinde Temizlik, Gecikme ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

kamil-koc-seferinde-temizlik-gecikme-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-5.jpg

kamil-koc-seferinde-temizlik-gecikme-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-4.jpg

kamil-koc-seferinde-temizlik-gecikme-ve-personel-ilgisizligi-nedeniyle-magduriyet-3.jpg

Kamil Koç İle Yaşadığım Gecikmeli, Konforsuz Ve İlgisiz Yolculuk Deneyimi

Çetin

Kamil Koç

09 Ağustos 2025 20:24

454

09.08.2025 saat 18.00’de İstanbul-Ankara seferi için Kamil Koç firmasından 327 801 37 98 numaralı biletle yolculuk yaptım. Otobüsün saatinde kalkması gerekirken, 1,5 saat gecikmeyle 19.30’da Esenler Otogarı’ndan hareket etti. Gecikmenin sebebi olarak otobüsün Lüleburgaz’dan trafik nedeniyle geç geld...

Kamil Koç İle 8 Saatlik Yolculuk, Gecikme Ve 975 TL Taksi Mağduriyeti

Sedat

Kamil Koç

18 Eylül 2025 14:41

1.035

17 Eylül 2025 tarihinde saat 18:00’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, 38 ** 672 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul-Ankara seferini gerçekleştirdim. Otobüs, otoban üzerinde oldukça pis bir yerde mola verdi ve mola süresi 30 dakika denilmesine rağmen 1 saati geçti. Varış saati 00:40 olarak belirtilmiş...