to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil koç firmasından 29 Temmuza bağlayan gece almam gerekirken yanlışlıkla aynı gün için almışım. PNR no:3274411754 Firmadan bildirim gelince değiştirmek istedik fakat otobüsün kalktığı için yapmadılar. 20 dakika bağlamadılar. Bu kadar müşteri memnuniyeti kötü olan bir şirket görmedim. Yıllardır kullanırdık fakat asla kullanmayacağım. Üstelik 29 Temmuz bağlayan gece boş koltuk var. Müşteri memnuniyeti adına yapılabilirdi. Yazık. Bundan sonra tercihlerimiz değişecek.
Kamil Koç firmasına 10 Aralık 16:15 saatinde bir bilet aldım. 16:15 geçe 5 dakikalık yolum vardı. Ben geldim otobüsü bekledim. Sonra danışmaya sordum. Dedi ki otobüs 16:15 te geldi ve gitti. Şimdi Kamil Koç beni neden aramadı ben yeri gelince Kamil Koç firmasında gelmeyen yolcuların 10-15 dakika bek...
Kamil Koç firmasından 3218335425 PNR numaralı 19 Aralık 09:00 Ankara - Göreme seferi için bilet almıştım. 23:34'te gelen mesaj ile seferin iptal olduğuna yönelik mesaj aldım. Normalde o saatlerde uyuyor olurdum ama şansa mesajı görmüş oldum ve farklı bir firmanın gece 03:00'teki otobüsüne bilet bul...
Kamil koçtan 4 kişilik bilet satın almıştım. Daha sonra tarih değişikliği yapmak istediğimde de önce kupona dönüştürmeleri gerektiğini söylediler. Tarih değişikliği yapmak için. Kendi sistemleri böyleymiş aksi halde zaten tarih değişikliği yapılmıyor. Sistem dayatması olduğu için mecbur kabul ettik ...
07.08.2025'de Aydın’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 23:30 seferine bilet aldık (PNR: 327 687 0080). Ancak seferin teknik bir arızadan dolayı iptal edildiği, aynı gün saat 16:05’te tarafımıza bildirildi. Bir önceki seferde tekli koltuk veya bayan yanı istediğimizde yer olmadığı söyle...
Kamil Koç firmasından 12 Kasım 2024 tarihinde 14:30 Gebze otogardan Bolu'ya aldığım 3209778192 PNR numarası ile aldığım otobüste gecikme olacağı mesajla bilgi verildi. Saat 15:00 da gelen Kamil Koç aracına Bolu'ya gidiyor bilgisini alıp bindim, araçta koltuk numaraları bulunmaması, ve koltuk çakışma...
Yorumlar