Kamil Koç Yanıltıcı Bilet Bilgisi ve Geciken Otobüs Şikayeti

2 Ocak tarihinde Ankara otogarı’nda Kamil Koç ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 14.05’te gişeye gidip İstanbul için bilet almak istediğimde, 14.00 otobüsünün kalktığı söylenerek bana 15.00 seferine bilet verildi. Ancak perona gittiğimde 14.00 İstanbul otobüsünün hâlâ peronda olduğunu gördüm.

Buna ek olarak, 15.00 seferi de zamanında kalkmayıp 15.17’de hareket etti. Yolculuğum boyunca başka bir sorun yaşamadım ancak özellikle biletleme aşamasında bana 14.00 otobüsüyle ilgili gerçeği yansıtmayan bilgi verilmiş olmasından rahatsız oldum.

Firmadan herhangi bir maddi talebim yok, sadece bir daha böyle bir durumda yolculara doğru bilgi verilmesini ve kimseye bu şekilde yanıltıcı açıklamalar yapılmamasını istiyorum.