to read complaints and reviews, or file yours.1
Kamil Koç Servisi Yüzünden Geç Kaldım.
Mehmet
Kamil Koç8 Temmuz 2024 19:22885
Kamil Koç Turizm 08.07.2024 İzmir-Mersin otobüsü için 17.30 servisi 15 dakika geç kaldı ve bende 18.30 aracına 5 dakika geç kaldım. Geç kalacağımı anladığım anda hem otogar yazıhanesini hem de müşteri hizmetlerini aramama rağmen ikisi de ya açmadı ya da hatta bekletti. Sonuç olarak 5 dakika geç kaldığım otobüsü kaçırdım ve bana hiçbir şekilde ne özür dilendi ne de para iadesi teklif edildi. Kendi servisi geç kaldığı için geç kaldığım otobüsün suçu nasıl bende olabilir anlamıyorum. Bir iade talep ediyorum.
11 Temmuz 2024 04:26 (Şikayetten 2 gün sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Mehmet
14 Temmuz 2024 23:38
Haber bekliyorum sizden.
