Kamil Koç Servis Kaydı Hakkında

Hande · 2024-05-19T22:13:06+03:00

İstanbul'dan Ankara'ya 23.20 seferine bilet aldım. Saat 15.00 gibi ilgili numarayı arayarak servis kaydı oluşturdum. 21.30'da orada olmam gerektiği söylendi. Belirtilen saatte Kamil Koç ofisinin önüne geldim ve numarayı tekrar aradığımda bana servis kaydımın oluşmadığını, dolayısıyla servise binemeyeceğim söylendi. Otobüse yetişmek için taksiye binmek zorunda kaldım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gereğini arz ederim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Hande

Kamil Koç

19 Mayıs 2024 22:13227

Kamil Koç

21 Mayıs 2024 12:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Kalkış Saati Karmaşası Ve İletişim Sorunu

Emir

Kamil Koç

22 Ocak 2024 23:19175

Şikayetim Kamil Koç Turizm içindir. Ben 22.01.2023 tarihinde İstanbul'dan Ankara'ya saat 21:45 için bilet almıştım. Sonr...asında kalkış saatini 22:45 ile karıştırdım ve son 10 dakikada yetişmek için müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Bana otobüsün kalktığını ve herhangi bir şey yapamayacaklarını...

Kamil Koç Kalkış Saati Karmaşası Ve İletişim Sorunu

Kamil Koç Seferi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Kadir

Kamil Koç

16 Şubat 2025 22:22198

Kamil Koç'tan 22.00 kalkış seferli bilet aldım. Herhangi bir bilgilendirilme olmamasına rağmen 21.30'a çekilmiş ve durak...ta da durmamış. Bunun haricinde herhangi bir arayarak bilgilendirilme de olmadı. Tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradım şikayet kaydı oluşturuldu ama bana hiçbir ya...

Kamil Koç Seferi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Kamil Koç Otogara Geç Geldi

Kader

Kamil Koç

7 Ağustos 2023 16:55181

07/08/2023 Pazartesi günü Kamil Koç'tan bilet aldım. Kırşehir-Ankara 15:30 seferine bilet almama rağmen otobüs yaklaşık ...20 dakika sonra geldi ve hareket etmesini neredeyse 1 saati buldu. Ankara'dan tekrar 19:00 da biletim olduğu için çok mağdur oldum.

Servis Gecikmesi ve Yağmurlu Yürüyüş Şikayeti

Rabia

Kamil Koç

19 Ekim 2024 10:292.774

Kamil Koç Firması hakkında Şikayetimdir Bir gün önceden biletimi alıp, 10.20’deki otobüsüm için saat 09.00’da servise b...inmem gerektiği söylendiği halde yaşadığım mağduriyet, firmanızın hizmet kalitesini ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. 8.30’dan itibaren servisi beklemeye başladım. Saat 09.05’...

1 Destek

Kamil Koç Müşteri Temsilcilerinin Alakasız Tavırları

Öznur

Kamil Koç

6 Ağustos 2023 19:31416

Kamil Koç firmasının bilet satıp servis var diyerek servisin gelmemiş olması servisin gece 00:00 gelecek denilerek benim... bir buçuk saat bayan olarak o saatte orada bekletilmiş olmam saat 00:13 civarı aradığım müşteri temsilcisi bayanların hiçbir konuda yardımcı olmaması ve firmanıza bağlı olan servi...