Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Mislina sonuçtan memnun
Çözüldü

Kamil Koç Seferinde Habersiz Valiz Ücreti ve İlgisizliğe Uğradım

profile
Mislina
13 Eylül 2025 03:06
678
Mislina'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

13 Eylül 2025 cumartesi günü saat 01.00’de Kamil Koç’un Gebze-Konya seferini kullandım. Yolculuk sırasında valizlerim için ekstra ücret talep edildi. “gönlünüzden ne koparsa” denilerek benden IBAN yoluyla 200 TL ödeme yapmam istendi ve ben de ödemeyi yaptım, dekontum mevcut. Oysa aynı firmayla daha önce de aynı valizlerle yolculuk yaptım ve hiçbir zaman ek ücret talep edilmemişti. Bilet alırken veya beklerken de böyle bir uygulamadan bahsedilmedi. Ayrıca otobüs 1 saat geç geldi ve bu konuda da herhangi bir açıklama veya özür tarafıma iletilmedi.

Bu yaşadığım durumun benzerinin tekrar yaşanmaması, mağduriyetimin giderilmesi, ücret iadesi ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili PNR numaram: 328 289 5416’dır. Ayrıca bu durumu CİMER’e de şikayet ettiğimi belirtmek isterim.

13 Eylül 2025 14:00 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Mislina
Mislina
24 Eylül 2025 19:22

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

Mislina hanım bir sonuç aldınız mı aynı mağduriyeti bende yaşadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
11 Eylül 2025 23:40
917
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri