to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 Pazar günü saat 23:00’te Gaziantep Otogarı’ndan Konya Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait otobüsle (PNR: 3289228068, Koltuk No: 4) seyahat ettim. Bu yolculuk, üniversite eğitimim için Konya’ya dönüş amacıyla gerçekleştirilmiştir.
Ancak otobüs kalkmadan önce, araçta görevli iki personelden biri (biri büyük, biri küçük yaşta) valizlerim için benden ek ücret talep etti. Gece saat 11 gibi, tek başına yolculuk yapan bir kız öğrenci olarak bu durum beni hem maddi hem manevi açıdan zor durumda bıraktı. Yanımda fazladan para olmayabilirdi ve bu tür bir talep, özellikle bir öğrenciye karşı, hiçbir vicdana ve insanlığa sığmaz.
Bu tür uygulamaların firmanızın kurumsal ilkeleriyle bağdaşmadığını düşünüyorum. Yolcu hakları, özellikle genç kadın yolcuların güvenliği ve huzuru açısından titizlikle korunmalıdır. Yaşadığım bu olayın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Elazığ’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç otobüs seferinde (PNR: 3289527556), otogarda bagajlarım yüklenirken şoför tarafından ekstra bagaj ücreti talep edildi. Yanımda bir küçük, bir büyük valiz ve bir koli vardı. Şoför, toplamda 500 TL ücret istedi, pazarlık sonucu bu tutar...
25 Eylül 2025 tarihinde saat 19.15’te Gaziantep Otogar’dan Erzincan Otogar’a hareket eden 5***36 plakalı Kamil Koç otobüsünde, hiçbir gerekçe gösterilmeden benden 300 TL bagaj ücreti talep edildi. Öğrenciyim ve yıllardır bu firmayı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. ...
08 Nisan 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Akşehir – Gaziantep yönünde, saat 20:15 kalkışlı, PNR numarası 3243934780 olan biletle, 44 np 111 plakalı otobüse bindim. Bilet bedeli olarak tarafımdan ₺880 ücret alınmıştır. Ancak otobüs hareketinden önce görevli personel tarafından, bagajımın fazla o...
8 Ağustos 2025 sabah saat 09:30-10:00 civarında Kamil Koç’un Konya-Kastamonu seferinde, 78 plakalı otobüsle seyahat ettik. Üç kişilik aile olarak kişi başı ikişer bagajımız olmasına rağmen, Konya Otogarı’nda otobüs personeli bizden bagaj ücreti talep etti. Toplamda 3 bin tl bilet ücreti ödememize ra...
Yorumlar