to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 Cuma günü Obilet üzerinden Kamil Koç Diyarbakır'dan Bursa'ya tekli koltuk satın aldım. En arkadaki 38 numaralı koltuğu seçtim. 04.07.2025 Cumartesi saat 17.00'de hareket eden araca bindim ve en arkadaki tekli koltuğuma yerleştim. Ancak muavin, bu koltuğun 35 numara olduğunu ve benim koltuğumun en arkadaki dörtlü koltuk olduğunu söyledi. Uygulama üzerinden tekli koltuk seçtiğimi ve bunun için fazladan ücret ödediğimi belirttim. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle görüştüm; bana tekli koltuk aldığımı, ancak koltuk düzeninin farklı olabileceğini söyleyip kayıt aldılar. Bu durumu muavin ve şoföre de ilettim, tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Tekrar aradığımda müşteri temsilcisi PNR almalarına rağmen koltuk düzenini göremediğini, sadece 38 numaralı koltuğu aldığımı söyledi. Koltuk ücretini bireysel olarak ödedim. Bu nedenle Ulaştırma Bakanlığı'na, Hakem Heyeti'ne ve gerekli tüm yerlere şikayetimi bildirdim. Ücretimin iade edilmesini istiyorum. Sürekli kullandığım firma beni gerçekten üzdü. Bir daha asla bu firmadan bilet satın almayacağım.
21.08.2025 tarihinde saat 23.00’te Yozgat-Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 38 numaralı koltuk için bilet aldım (PNR: 3281650103). Otobüse bindiğimde, koltuğumun başka bir yolcuya satıldığını gördüm. Muavin, beni önce kendi koltuğumun yanında atıl vaziyette duran bir koltuğa ...
11.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, Burdur Otogarı çıkışlı 15:30 seferi için Afyon’a tekli koltuklardan 10 numaralı koltuğu satın aldım (Bilet No: 3295807170). 12.10.2025 tarihinde, hareket saatine 2 saat kala tarafıma bir mesaj geldi ve koltuk numaramın değiştirildiği bildi...
27 Temmuz Pazar günü, Kamil Koç'ta Bursa-Niğde 23:59 seferi için 38 numaralı koltuğu Obilet üzerinden, özellikle rahat seyahat edebilmek için tekli olduğu belirtilerek, PNR: 3274068776 numarasıyla satın aldım ve bunun için fiyat farkı ödedim. Satın alma işlemimden sonra yanına 41 numaralı koltuk ekl...
22.06.2024 tarihinde 17.45 saati için Osmaniye'den Bursa'ya gitmek üzere Kamil Koç online üzerinden bilet aldım. 35 numara tekli koltuk görünüyordu ve kalan tek tekli koltuktu. Şubeyi aradım teyit ettim, onayladılar. Fakat saatim gelip otobüse bindiğimde 35 numaranın arka dörtlüye denk geldiğini gör...
Obilet'ten Kamil Koç Firmasına 11.08.2024 tarihli saat 13:00'te 35 numaralı koltuğu +30 TL fark vererek tek kişilik diye aldım fakat araçta yan koltuğa bilet kesilmiş. +30 TL farkla 4 kişilik yolculuk yaptık arkada. Koltuğun üstündeki klimanın suyu üstüme damladı, sonrasında muavin klimanın oradaki ...
Yorumlar