to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Priz Olmayan Otobüs Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
29 Ağustos 2025 Cuma günü Bulancak Otogarı’ndan Esenler’e giden 22.45 Kamil Koç seferine 3281327865 PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs, belirtilen saatten geç, 23.03’te otogara geldi.
En büyük problem ise, otobüste priz olmamasıydı. Yıl olmuş 2025, hala prizsiz araç olması kabul edilemez. Bilet alırken araçta priz olduğu açıkça belirtilmişti, elimde ekran görüntüsüyle kanıtım da mevcut. Yıllardır köye gidip geliyorum, ilk defa böyle bir sorun yaşadım.
Şarjım olmadığı için aileme haber veremedim, indiğimde ulaşım ve güvenlik açısından büyük mağduriyet yaşadım. Bu durumun sorumluluğu tamamen firmaya aittir. Her yere şikayet edeceğimi de özellikle belirtmek isterim.
Bu mağduriyetim nedeniyle, 1.759 TL’lik bilet ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Kamil Koç’tan, müşterilerini yanıltmayacak şekilde bilgi vermesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
