to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Açıklamasız 1 Saat 20 Dakika Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi
23 Mart 2026 tarihinde saat 20.00'de Ankara'dan Karabük'e gitmek üzere Kamil Koç firmasından Sena D***** adına, PNR numarası 3338773784 olan ve 25 numaralı koltuğun bulunduğu sefer için bilet aldım. Ancak otobüs seferi hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat 20 dakika gecikmeli olarak kalktı.
Bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım, planlamalarım aksadı ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Yaşanan bu durumun sebebine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını, tarafıma resmi olarak özür dilenmesini ve bu seferin bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
Firmanın bu konuda gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemleri almasını rica ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
