to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Kırıkkale–Bolu güzergahı için 11.30 seferine bilet aldım. Ancak otobüs önce 12.00’ye, ardından 13.02’ye ertelendi, saat 13.40 olmasına rağmen hâlâ gelmedi ve görevliye sorduğumda “14.00 gibi gelir” denildi. Yaklaşık 2,5 saattir durakta bekletiliyorum.
Önemli bir toplantım olduğu için bu seferi özellikle seçmiştim, fakat “şimdi gelir, az sonra kalkar” denilerek sürekli ertelendiği için ne başka bir firmadan bilet alabildim ne de planımı değiştirebildim. Hem zaman kaybı yaşadım hem de toplantıma gecikerek ciddi mağduriyet oluştu.
Bu süreçte yaşadığım hem maddi hem manevi mağduriyetimin giderilmesini, gecikmenin nedeni ve sorumlularıyla ilgili açık bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Kamil Koç’tan 23.03.2026 tarihli, İstanbul Alibeyköy – Konya güzergahı için saat 23:20 seferine, 3306377574 PNR numarasıyla 1 numaralı koltuğu satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç bilgisi verilmesine rağmen, daha sonra hiçbir onayım alınmadan aracın koltuk düzen...
28 Mart 2026 tarihi için Kamil Koç firmasından Akhisar–Sungurlu otobüs bileti alabiliyorken, dönüş yönü olan Sungurlu–Akhisar için ne web sitesinden ne de mobil uygulamadan bilet satın alamıyorum. Sistem üzerinde Sungurlu–Akhisar seferi görünmediği için, mecburen Çorum–Akhisar bileti almak zorunda k...
13 Mart Cuma günü Ankara AŞTİ’den saat 22.00 kalkışlı, Çorum otogar varışlı Kamil Koç otobüsüne bindim. Araç yaklaşık saat 23.00’te hareket etti. Yolculuk sırasında uyuyakaldım ve gözlerimi açtığımda kendimi Çorum’a yaklaşık 100 km uzaklıkta, ters istikamette bulunan Konak restoran (Havza) tesisleri...
08.01.2026 tarihli İzmir–Zonguldak seferine ait, 20.30 kalkış saatli bir biletim bulunmaktaydı. Tarafıma gönderilen mesaj ile söz konusu seferin kalkış saatinin 20.00 olarak değiştirildiği bildirilmiştir. Ancak aynı mesajda ya da sonrasında, ilgili seferde güzergâh değişikliği yapıldığına dair hiçbi...
22.03.2026 tarihinde saat 14.30’da Kamil Koç ile Ayvalık–İstanbul seferine bindim. An itibarıyla yaklaşık 7 saattir hiçbir şekilde ihtiyaç molası verilmedi. Yol güzergahı üzerindeki uygun tesis ve istasyonlara rağmen şoför, yolcuların tüm taleplerine rağmen durmayı reddetti. Otobüsteki yolcular def...
Yorumlar