to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde Söke’den Bodrum’a gitmek için Kamil Koç firmasının 20:15 otobüsüne 3288375180 PNR kodu ile bindik. Otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve 20:45’e kadar beklemek zorunda kaldık. Araca bindiğimizde ise otobüste köpek vardı ve bu nedenle koltuk değiştirmek zorunda kaldık. Otobüs hareket ettikten yaklaşık 10 dakika sonra, bir yolcunun unutulması nedeniyle tekrar Söke Otogarı’na geri dönüldü. Sonrasında yola çıktık fakat bu kez benzinlikte yarım saat daha bekletildik. Tüm bu aksaklıklar nedeniyle saat 23:00’teki aktarma otobüsünü kaçırdık ve yaklaşık 1 saat mağduriyet yaşadık.
Bu tür gecikmelerin daha önce de sıkça yaşandığını belirtmek isterim. Firma olarak yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili dönüşünüzü ve çözüm önerinizi bekliyorum.
17 Ağustos 2025 tarihinde İzmir-Konya seferi için aldığım 23.00 saatli Kamil Koç otobüsü, tam iki buçuk saat gecikmeyle 18 Ağustos 2025 saat 01.30’da hareket etti. Otogardaki Kamil Koç personelinin ilgisizliği ve iletişim numarası üzerinden müşteri hizmetlerine dakikalarca ulaşamamam nedeniyle mağdu...
22 Temmuz 2025 tarihinde Kamil Koç’tan iki kişilik Muğla-Fethiye otobüs bileti aldım (PNR: 3272754168). 07:00 kalkış saati olan otobüs, ancak 07:15'te perona geldi ve 07:45'te otogardan hareket etti. Yolculuk boyunca şoförün aşırı yavaş kullanması nedeniyle büyük bir gecikme yaşadık. Saat 10:30'da ...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 21.00’de İzmir’den Aydın’a hareket etmesi gereken, 16 *** 712 plakalı Kamil Koç otobüsünde yaşadığım gecikmeden dolayı şikayetçiyim. Otobüs, planlanan saatte kalkmak yerine, şoförün keyfi olarak yemek siparişi verip yemesi ve muavine de yemek aldırması nedeniyle ancak 21...
23 Ekim Perşembe günü saat 19.15’te Söke’den Salihli’ye Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet aldım (PNR: 3298753217). Otogara gitmek üzereyken, seferden yaklaşık 45 dakika önce arandım ve otobüsün iptal edildiği bildirildi. Alternatif olarak ertesi gün saat 10:00’daki sefer önerildi ancak ...
11 Ekim 2025 tarihinde Kütahya’dan Dalaman’a gitmek üzere Kamil Koç firmasından 02:45 seferi için 3295785383 PNR numaralı biletimi aldım. Ancak otobüs, hareket saati gelmesine rağmen 40 dakika gecikeceği bildirildi. Daha önce de aynı gün içinde Kayseri’ye gidecek olan Kamil Koç otobüsünün 2 saat gec...
Yorumlar