to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ağustos gecesi Kamil Koç’un İzmir Çandarlı – İstanbul seferini yapan 69*** 169 plakalı otobüsünüz ile yolculuk yaptım. 23:59’da başlayan bu yolculuk boyunca klimalar sonuna kadar açıktı ve otobüsün içi adeta buzhane gibiydi. Ben ve yolculuk yapan diğer birçok kişi, defalarca muavine ve sonrasında şoföre klimaların kapatılması için ricada bulunduk. Muavin aslında kapatılabileceğini açıkça belirtti, fakat şoför sistem böyle çalışıyor diyerek kapatmayı reddetti.
Otobüste ilk defa yolculuk yapmadığımı, başka firmalarda böyle bir sorunla karşılaşmadığımı, bu nedenle bu gerekçenin kabul edilemez olduğunu özellikle belirtmek isterim. Sonuç olarak yaklaşık 4 saat boyunca aşırı soğukta yolculuk yapmak zorunda kaldık ve hasta olma riskimiz ortaya çıktı.
Konunun incelenmesini, müşteri memnuniyetini önemseyecek şekilde gerekli aksiyonların alınmasını rica ediyorum.
Kamil Koç ile seyahat ediyorum. Yozgat Boğazlıyan’a giden, 34 bn ***31 plakalı araçtayım. Yolcuların çoğu, benim gibi klimadan şikayetçi. Sabaha kadar donarak, soğukta geldik. Boğaz ağrısı ve kemik ağrısı yaşıyorum. Şu an muavin ve şoföre ortalama 6-7 kez bireysel olarak söylememize rağmen, klimayı ...
Şu an Kahramanmaraş - Adana arası yolculuk yapmakta olduğum Kamil Koç otobüsünde klima çalışmıyor ve güneşi engellemek adına camları kapatabileceğimiz perde sayısı da çok az. Bu Haziran sıcağında otobüsün içinde terleyerek yolculuk yapıyoruz. Ben, tüm yolcular ve muavin de dahil olmak üzere terden s...
17.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta başlayan Burhaniye-Ankara seferinde, Kamil Koç turizm’e ait otobüsün 24, 27 ve 30 numaralı koltuklarında seyahat etmekteyim. Yolculuğun başından itibaren klimalarda ciddi sorunlar yaşanıyor; önde oturan yolcular klimalardan su damladığını ve ıslandıklarını belirtiy...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te Marmaris’ten Düzce’ye hareket eden, PNR numarası 3300488858 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir klima problemi yaşadım. Otobüs hareket ettiği andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu ve klima sürekli buz gibi hava üflüyordu. Defalarca muavine ilettim, önce ş...
Kamil Koç muavin ve şoför sorunu.01.11.2023 tarihinde İzmir Kırşehir seferimizin başlarında başımıza gelen birkaç problemden sizlere bahsetmek ve Kamil Koç markasının bize sunduğu hizmetin değerlendirmesini yapmak istedim. İlk andan itibaren bir sorun olacağı belli gibiydi ve şoför arkadaşımız bütün...
Yorumlar