to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünde Açık Mavi Işık ve Kapalı Havalandırma Migreni Tetikledi
12.01.2026 tarihinde saat 19.30’da Denizli’den Samsun’a giden Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi bir Konfor sorunu yaşıyorum. Otobüs tamamen dolu olmasına rağmen havalandırmalar kapalı tutuluyor. Gece yolculuğu olmasına rağmen üst kısımdaki mavi ışık sürekli açık ve bu durum migrenimi tetikledi. Işıkların kapatılması ve havalandırmanın açılması için rica ettiğimde, karanlık olur denilerek saçma bir gerekçeyle talebim reddedildi.
Bu durum üzerine firmanın WhatsApp şikayet hattına durumu ilettim, ancak uzaktan işlem yapılmadığı söylenerek sadece Konfor kaydı açıldı. Bu kaydın numarası 49071250 olarak iletildi, fakat yaşadığım soruna yönelik herhangi bir somut adım atılmadı. Şu anda yolculuğum hala devam ediyor ve Samsun’a kadar bu şekilde seyahat etmek zorunda kalıyorum. PNR numaram 3320380991’dir.
Işıkların gece yolculuğuna uygun şekilde kapatılmasını ve havalandırmaların açılmasını, ayrıca hem ilgili personelin hem de WhatsApp hattındaki görevlilerin bu tür sağlık ve Konfor şikayetlerine karşı daha duyarlı olmaları için uyarılmasını talep ediyorum.
Çözüldü markaya ve otobüsün çalışanlarına teşekkür ederim 🙏 İyi yolculuklar dilerim
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
