to read complaints and reviews, or file yours. 
04.08.2025 tarihinde, Kamil Koç'un 34SU*** plakalı otobüsüyle Bolu Otogar’dan İstanbul Esenler Otogar’a gidiş için 33 numaralı koltukta yolculuk ettim. Alibeyköy durağında tuvalet ihtiyacım için kısa bir mola verdim ve otobüs muavinine de durumu bildirdim. Ancak, otobüs benim varlığımdan habersiz şekilde hareket ederek beni Alibeyköy'de unuttu; çantam da otobüste kaldı.
Otobüsü yakalamak için acilen taksiye bindim. 480 TL taksi ücreti ödeyerek Esenler Otogarı girişine kadar ulaştım, ancak otobüsü yolda hiçbir şekilde yakalayamadım ve ancak varış noktasında eşyalarıma tekrar ulaştım. Yaşadığım mağduriyet büyük ve yolcu güvenliği açısından da endişe verici.
Konu hakkında müşteri ilişkilerine iletilen herhangi bir dönüş veya telafi de olmamıştır. Tarafıma yapılan 480 TL taksi masrafımın iadesini talep ediyorum. Bu konuda acilen çözüm sunulmasını istiyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde, PNR No: 3296140255 ile Mustafa Kemal Paşa’dan İstanbul Esenler’e Kamil Koç otobüsüyle yaptığımız yolculukta ciddi mağduriyet yaşadık. Sefer boyunca otobüs ihtiyaç molası vermedi ve yalnızca yolcu indirmek amacıyla durdu. Alibeyköy terminalinde, muavine tuvalet ihtiyacımı beli...
27 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Otogarı’ndan saat 22:30’da Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Esenler’e gitmek üzere 13 ve 14 numaralı koltuklardan bilet aldık (PNR No: 3283419815). Ancak otobüs bizi Esenler’e götürmek yerine Alibeyköy’de indirip, aktarma yapılacağını söyleyerek yaklaşık 30 d...
Kamil Koç 13.08.2023 tarihinde 18:30'da Sakarya otogardan yolcu alması gereken 34*** 06 plakalı araç 30 dakika rötarlı geldi. Evet gecikmiş olabilir. Sorun yok fakat İstanbul istikameti yerine Ankara istikameti yönüne gitti. Yolculara hiçbir açıklama yapılmadı. Özür dilenmedi, yol ile ilgili soru so...
31.05.2024 günü (Perşembeyi Cumaya bağlayan gece) Sakarya Otogarından - Alibeyköy Otogarına saat: 00.35'te otobüs bileti aldım. 34 lss 29 plaka sayılı...
01 Eylül 2025 tarihinde saat 23:00’te Kamil Koç firmasının Bursa Otogarı’ndan Sinop Otogarı’na giden otobüsünde, 35 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuğa başladığımda koltuğumda çöpler vardı ve otobüsün genel temizliği son derece kötüydü. Daha önce de bu firmayla seyahat ettiğimde benzer şekild...
Yorumlar