Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Otobüsü Alınmaması Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Neslihan
05 Mart 20:34
361

05.03.2026 Perşembe günü için Kamil Koç firmasından Sarıkaya – Kayseri 18.00 otobüsüne, PNR numarası 3333775046 olan bileti aldım. Bugün saat 13.00 civarında tarafıma bir mesaj gelerek seferin 19.00’a ertelendiği bildirildi. Bunun üzerine her zaman olduğu gibi Sarıkaya merkezde Kamil Koç yazıhanesinin karşısındaki durakta beklemeye başladık ve toplam 5 yolcu olarak oradaydık.

Saat 18.50 ile 19.20 arasında durakta beklememize rağmen, önümüzden otobüs geçti ve hiçbirimizi almadı. Yolcu arkadaşımla birlikte müşteri hizmetlerini ayrı ayrı aradık. Bana müşteri hizmetleri otobüsün sözde arızalı olduğunu ve Boğazlıyan’a kadar gidip orada durduğunu söyledi. Diğer yolcu arkadaşım ise müşteri hizmetleriyle görüştüğünde herhangi bir arıza olmadığının, otobüsün yolcuları almadan yola devam ettiğinin söylendiğini iletti. Aynı firma tarafından bu kadar çelişkili bilgi verilmesi ve Sarıkaya’dan araca alınmadan ortada bırakılmamız nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildik.

Yarın sabah için alınmış doktor randevum vardı ve bu seferle Kayseri’ye gitmeyi planlıyordum. Otobüse alınmadığım için hem randevuma gidemeyecek duruma düştüm hem de zaman ve maddi olarak zarara uğradım. Bu yaşananların sonucunda ödediğim bilet ücretinin iadesini, ayrıca uğradığım mağduriyet için maddi ve manevi telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

05 Mart 23:03 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mikail sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç'ta Son Dakika Sefer İptali Ve İş Kaybı Mağduriyeti

profile
02 Mart 13:02
318

Otobüs Gelmedi, 2 Saat Soğukta Beklemek Zorunda Kaldım

profile
15 Şubat 21:25
191

Kamil Koç’ta Beyan Edilmeyen Duraklar Ve Uzun Gecikme Nedeniyle İade Talebi

profile
Barış
06 Şubat 21:46
464
kamil-kocta-beyan-edilmeyen-duraklar-ve-uzun-gecikme-nedeniyle-iade-talebi-2.pdf
kamil-kocta-beyan-edilmeyen-duraklar-ve-uzun-gecikme-nedeniyle-iade-talebi-1.pdf
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç Erken Çıkan Otobüs Nedeniyle Biletimi Kaçırdım Ve İade İstiyorum

profile
19 Ocak 06:49
306
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri