Kamil Koç Otobüs Yanlış Yerde İndirdi, Mağduriyetim Giderilmedi!

1 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de Ankara’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait 3293040201 PNR numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında, kaptan Serik otogarına girmeyi unuttu ve beni Manavgat’ta indirdi. Şirketten arayan görevli, “daldım, kusura bakmayın” diyerek durumu açıkladı. Bu nedenle iki saatten fazla zaman kaybı yaşadım ve Serik’e ulaşmak için 1550 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım.

Şikayet hattınıza yazmama rağmen, sadece “Şoför hakkında işlem yapılmıştır” şeklinde bir dönüş aldım; mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilet ücretimin ve taksi masrafımın iadesini talep ediyorum.