to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim 2025 tarihinde saat 08:00’de Ankara’dan Antalya’ya Kamil Koç firmasına ait 3293040201 PNR numaralı otobüs biletiyle yolculuk yaptım. Yolculuğum sırasında, kaptan Serik otogarına girmeyi unuttu ve beni Manavgat’ta indirdi. Şirketten arayan görevli, “daldım, kusura bakmayın” diyerek durumu açıkladı. Bu nedenle iki saatten fazla zaman kaybı yaşadım ve Serik’e ulaşmak için 1550 TL taksi ücreti ödemek zorunda kaldım.
Şikayet hattınıza yazmama rağmen, sadece “Şoför hakkında işlem yapılmıştır” şeklinde bir dönüş aldım; mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Bilet ücretimin ve taksi masrafımın iadesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde Antalya Serik’ten Ankara’ya giden Kamil Koç firmasına ait 9:00 otobüsüne çocuğumla birlikte seyahat etmek üzere bilet aldım. Bagajlarımızı teslim ettikten sonra çocuğumla birlikte otogarın tuvaletine gittik ve saat 8:55 civarında tuvaletten çıktık. Ancak yolcu listesi kontrolü...
03.10.2025 tarihinde saat 14.00’te Ankara’dan Antalya’ya, Kamil Koç firmasına ait 16 *** 479 plakalı otobüsle yaptığım yolculuk tam 9 saat sürdü ve ge...
30 Ağustos 2025 Cumartesi günü Samsun’dan saat 22.00’de hareket etmesi gereken, plakası 55 ** 051 olan Kamil Koç otobüsü otogara geç gelerek 22.20’de hareket etti. Yolculuğum sırasında otobüsün 18 numaralı koltuğunda oturuyordum. Sabah saat 04.50 civarında Ankara’da otobüs arıza verdi ve yaklaşık sa...
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan Mersin’e gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3299156205 PNR numaralı biletimi aldım. Otobüsüm AŞTİ’den gece 12:30’da kalkacaktı, ancak hiçbir önceden bilgilendirme yapılmadan son dakika bir buçuk saat rötar yaptı ve şu anda saat 2’ye kadar otogarda beklemek zorunda k...
18 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç’un Sultandağı-Konya seferi için 3280182355 PNR numaralı biletimi aldım. Otogarda ben ve bir yolcu daha olmamıza rağmen, otobüs şoförü otogara girmedi ve bizi almadı. Olayın ardından müşteri hizmetlerini olay günü 2-3 kez aradık. Her seferinde “2-3 dakikaya geliyor...
Yorumlar