Kamil Koç Otobüs Arızası Sonrası Yolda Kaldık, Mağduriyetim Ve Ek Masraflarım Giderilsin

6 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un Dalaman–Denizli 14:50 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 600 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüs kale ile Tavas arasında arıza yaptı ve aracın yağı bittiği için devam edemedi. Ne yazık ki, Kamil Koç tarafından bize başka bir araç gönderilmedi ve dağın başında mağdur edildik. Kendi imkanlarımızla, bazı yolcular otostop yaparak, bazıları ise minibüsle yoluna devam etmek zorunda kaldı. Ben de bu şekilde yolculuğuma devam ettim.

Olay sırasında Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ancak, yaşanan mağduriyetin giderilmesini, ödediğim bilet ücretinin ve mağduriyet nedeniyle ödediğim minibüs ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini rica ediyorum.