to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Online Koltuk Planı Gerçekle Uyuşmadığı İçin Telafi Talep Ediyorum
30 Ocak 2026 Cuma günü saat 19.21 İstanbul-İzmir seferi için Kamil Koç üzerinden online bilet aldım. Bileti alırken araç içi yerleşim planından özellikle merdiven kenarındaki 25-26 numaralı koltukları seçtim. Ancak otobüse bindiğimde koltuk numaralarım aynı olmasına rağmen gerçek yerleşimin internette gördüğüm görselle hiçbir ilgisi olmadığını, seçtiğim yer yerine arka koltuklarda oturmak zorunda kaldığımı gördüm.
Koltuk planının gerçeği yansıtmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak online koltuk planlarının gerçek araca uygun hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin şirketiniz tarafından uygun gördüğünüz şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Bilet bilgilerim: PNR: 3324910**, yolcu adı: Tarık Burak a***.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
