Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç Mola Verilmeden Yolculuk, Arıza Nedeniyle Yarı Yolda Bırakılma Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ayşegül
25 Temmuz 2025 09:36
1.154

21 Temmuz 2025 tarihinde saat 14.00 çanakkale-Eskişehir otobüsüne 5 arkadaş bindik. 3-4 saat hiç mola verilmeyince, "mola verilmeyecek mi" diye sorduk, şoför "daha bir sürü yolcu alınacak ne molası" diye bizi tersledi. Sonrasında bir jandarma kontrolü yapıldı ve kontrol bitip yola devam edileceği esnada aracın ön sağ kapısı kapanmadı. Kapı için yarım saat uğraşıldı, kapı bir şekilde kapanınca yola devam edildi. Sonrasında 18.10'da Bursa otogarına ulaştık, "buradan geri saat kaçta kalkılacak" dedik, 18.30'da dediler, yani biz sormasak 20 dakika mola olduğunu öğrenemeyecektik. Zaten buraya kadar molasız geldik, hiçbir ihtiyacımızı gideremedik. Sonrasında 18.30'da herkes otobüste yerini aldıktan sonra muavin geldi ve " herkes valizlerini de alarak üst kattaki kamil koç insan ilişkileri bölümüne gitsin" dedi. Sebebini sorduk orada açıklama yapılacak dedi.

Herkes elinde eşyalarıyla dediği yere gitti. Ama sadece oradaki görevliyle muavin kendi arasında konuştu ve bize hiçbir açıklama yapılmadı. Bir açıklama yapar mısınız dedik, "bilgi vereceğiz" diye geçiştirdiler. Kapı bozuk olduğu için yola devam edilemediğini öğrendik. Sonrasında bütün yolcular olarak mağduriyetlerimizin giderilmesi için bankoda sıraya girdik. Bankodaki görevli Bursa'dan Eskişehir'e kadarki paramızı iade edeceğini, başka araçları da olmadığını, Eskişehir'e giden diğer seferlerde yer kalmadığını, kendilerinin de şu an bizim için başka araç temin etmeyeceklerini, diğer firmalara bakmamızı söyledi. Yani kısacası " paranızı alın gidin başınızın çaresine bakın " dediler.

Hepimiz gidip başka başka firmalardan bilet aldık ve o firmaların kalkış saatine kadar beklemek zorunda kaldık. Koskoca kamil koç firmasına güvenip bindik ve resmen Bursa otogarında otobüsten atılıp yarı yolda bırakıldık. Hiçbir şekilde telafi edilmeye çalışılmadı, hiçbir mahcubiyet gösterilmedi. Üstelik yol boyunca mola verilmemesi ve şoförden işittiğimiz azar da cabası. Yani bundan sonra kamil koç'un önünden bile geçmem.

26 Temmuz 2025 16:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bircan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Haziran 2025 15:27
622

profile
17 Kasım 2024 07:40
693

Kamil Koç Yolculuğunda Güven Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

profile
30 Ağustos 2025 20:05
1.012

profile
09 Haziran 2025 12:32
1.001
Otobüs Yolculuğunda Sürekli Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
Büşra
01 Şubat 2025 13:23
1.235
Kamil Koç İle Yolculuk Kabusu: Zaman Ve Para Kaybı
Kamil Koç İle Yolculuk Kabusu: Zaman Ve Para Kaybı
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri