to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından 34 ***491 plakalı otobüs ile Bodrum–İzmir arası için 3278100747 PNR numaralı, 540 TL tutarındaki biletimle seyahat ettim. Yolculuk başladıktan kısa bir süre sonra aracın klimasının çalışmadığını fark ettik. Hava sıcaklığının 42°c olduğu bir günde, klima olmadan seyahat etmek hem çok zor hem de sağlık açısından riskli bir durum oluşturdu.
Konu hakkında muavinle görüştüğümüzde, Bodrum yazıhanesinin aracın klima arızasını bildiği halde bu aracı sefere çıkardığını ve kendilerinin de mağdur olduğunu öğrendik. Ayrıca, geçmişte de Kamil Koç firmasında benzer klima ve kalorifer arızaları yaşamam nedeniyle uzun süredir firmanızı tercih etmiyordum; ancak bu sefer başka boş araç bulamadığım için mecburen tercih ettim ve yine aynı sorunla karşılaştım.
Şu anda halen araç içerisindeyiz ve trafik yoğunluğu nedeniyle yolculuğumuz uzamış durumda. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim bilet ücretinin iadesini veya mümkünse güzergâh üzerinde uygun bir noktada araç değişikliği yapılmasını talep ediyorum.
4 Ağustos 2025 tarihinde, Kamil Koç'un 327 585 5239 PNR numaralı Bodrum-İstanbul seferi için biletimi mobil uygulamanız üzerinden, 2798 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk boyunca otobüsün klimaları, 37 dereceye varan sıcaklıkta oldukça yetersiz çalıştı. Araçta görevli personele defalarca iletmemize r...
30 Ağustos 2024, saat 11.20’de Esenler’den Konya’ya hareket eden ve plakası 42***698 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir sorun yaşadım. Otobüsün kliması çalışmıyordu ve görevli personel klimanın bozuk olduğunu söyledi. Ağustos sıcağında, otobüsün içi +40 dereceyi buldu. Muavin işini yapmıyor, kapta...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 23:00’te Marmaris’ten Düzce’ye hareket eden, PNR numarası 3300488858 olan Kamil Koç otobüsünde ciddi bir klima problemi yaşadım. Otobüs hareket ettiği andan itibaren içerisi aşırı derecede soğuktu ve klima sürekli buz gibi hava üflüyordu. Defalarca muavine ilettim, önce ş...
17.08.2025 tarihinde saat 23:40’ta başlayan Burhaniye-Ankara seferinde, Kamil Koç turizm’e ait otobüsün 24, 27 ve 30 numaralı koltuklarında seyahat etmekteyim. Yolculuğun başından itibaren klimalarda ciddi sorunlar yaşanıyor; önde oturan yolcular klimalardan su damladığını ve ıslandıklarını belirtiy...
Yorumlar