Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç İle Alanya-İstanbul Yolculuğunda Beklentilerin Altında Hizmet Ve Güvenlik Sorunları

profile
15 Ağustos 2025 18:50
1.534

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 15.30’da Alanya-İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Yolculuk öncesinde otobüste TV ekranı ve radyo olacağı, prizlerin çalışır durumda olduğu belirtilmişti. Ancak otobüste TV ekranı ve radyo hiç yok, prizler ise arızalı. Koltuklarda kolluk bulunmuyor ve klimalar yeterli şekilde çalışmıyor. Ayrıca muavin, yolculuk sırasında başka bir otobüsle tartışıp küfür ederek tekrar otobüse bindi; otobüste aileler ve çocuklar varken bu tutum çok rahatsız ediciydi. Güvenlik açısından önemli olmasına rağmen otobüste kamera da yer almıyor. 16 saatlik bir yolculuk için en eski otobüs verilmiş durumda.

Diğer firmalar bu hizmetleri 1200 TL’ye sunarken, Kamil Koç/flixbus ayrıcalığı ve güvenliği için 1650 TL ödedim. Ancak yaşadığım deneyim, markanın kalitesine ve beklentilere kesinlikle uymuyor. Kamil Koç’a bu durumun yakışmadığını düşünüyorum ve yetkililerden açıklama bekliyorum.

PNR Numaram: 3262682651.

19 Ağustos 2025 12:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mesture
08 Ağustos 2025 19:03
419

profile
06 Ağustos 2025 18:03
1.427

profile
11 Ağustos 2025 09:58
515

profile
Süleyman
08 Ağustos 2025 23:27
1.301
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri