to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihli Kamil Koç seferi için resmi web sitesinden 900 TL’ye aldığım biletin iadesini talep ettim. İade başvurumu internet sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve ardından PNR numaramı (3274238447) belirterek e-posta yoluyla da ilettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade işlemi gerçekleşmedi. Herhangi bir açıklama ya da bilgilendirme de yapılmadı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.
19 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un resmi internet sitesinden İzmir’den İstanbul’a olan 3297629224 PNR numaralı biletimi 1199 TL ödeyerek satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, bana ücret iadesi yapılmayacağı ve sadece kupon verilebileceği söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de, “Bu b...
02 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden aldığım biletimi, aynı gün saat 12.54’te iptal ettim. Biletin PNR numarası 3275090593’tür. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 1140 TL olarak gerçekleştirdim. İptal işlemi sonrası para iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ...
1 Ağustos tarihinde Kamil Koç’tan aldığım 3275649281 PNR numaralı biletimi iptal ettim. 1010 TL’lik ödememi kart ile yapmıştım. İptal işleminden sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım (7 Ağustos, 13 Ağustos ve bu tarihler arasında toplam 3-4 kez), ancak her seferinde “işleme alındı, bekleyin” y...
9 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Bolu-Bilecik güzergahı için 3286895701 numaralı PNR ile otobüs bileti satın aldım. Ancak sefer iptal edildi ve biletimin iadesi gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak Kamil Koç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sadece kayıt aldılar ve herhangi...
11.07.2025 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul–Didim seferi biletini iptal ettim. 326 853 76 94 PNR numaralı biletimin ücreti olan 3000 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim; bana ücret iadesinin 15 gün içinde yapı...
Yorumlar