Kamil Koç Akyaka-İzmir Seferine 2 Biletim Olmasına Rağmen Otobüse Alınmadım

09... 328 plakalı araç için yazıyorum

Pazartesi günü biz otobüs saatinden çok çok önce kalkış noktamızda olmamıza rağmen (05:48), firmanıza yolcu yok bilgisi gitmiş! Ve otobüsünüz kalkış saatinden önce saat 06:08 de bizim önümüzden geçmiş olmasına rağmen bizlerle iletişime geçmeden önümüzden geçip gitti, bizi almadı! Yolda kalmamız üzerine defalarca müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek araç şoförüne ulaştım. O an Muğla otogardaydı beklemeyeceğini onun bir suçu olmadığını, kendisine yolcu yok dendiğini söyledi

Fakat araç bizim önümüzden geçti gördük saati saatiyle kontrol sağlayabilirsiniz.

Muğla’da beklemesini, İzmir’de işe yetişeceğimizi 2 kadın yolcu- yolda kaldığımızı belirttik. Kendi aracımız ile Muğla otogara geleceğiz lütfen bekleyin diyerek zar zor ikna ettik ve süratle Muğla otogara gittik. Yolda da tekrar teyit edip bizi bekliyorsunuz değil mi yoldayız diye tekrar arayarak sorduk!
Bekliyorum demesine rağmen biz Muğla otogara vardığımızda, kapılarını kapatmış seyir haline hazırlanmış şekildeydi. Otogardan bir görevli Akyaka’dan binecek yolcular mısınız diye sordu evet deyince aracı durdurdu.
Şoför bizi aramadan, bilgi vermeden bizleri boşuna Muğla’ya kadar çağırmış ve gitmiş olacaktı!

Bu mağduriyetin üstüne hiçbir şey olmamış gibi, otogar görevlisi de muavin de şoför de kafalarını çevirip bir özrü esirgediler!

Bu yaşanan mağduriyetin, 2 biletli olmama rağmen bu sorumsuzluğun karşılığını almak ve gereğinin yapılmasını istiyorum