to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç 08:00 Seferinde Araç Yok, Bilinçli Yanıltma Ve Ücret İadesi Talebi
27.12.2025 tarihinde Kamil Koç’tan Esenler Otogarı’ndan Karabük’e saat 08.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Bileti Kıraç şubesinden aldım ve özellikle bu saate göre günübirlik plan yaptım. Ancak otogara gittiğimde kış döneminde saat 08.00’de araç olmadığını, bileti satan kişinin bilerek bu bileti kestiğini ama bunu bana söylemediğini ifade ettiler.
Bu durum nedeniyle hem tüm günümü hem de planlarımı kaybettim, ciddi şekilde mağdur edildim. Günübirlik gidip geleceğim bir yolculuk için zamanım tamamen boşa harcandı. Seferle ilgili PNR numaram 3315814959’dur.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma ücret iadesi, gerekiyorsa ek tazminat ve sorumlu personel hakkında gerekli inceleme ve yaptırımlar da dahil olmak üzere yapılması gereken her türlü işlemin eksiksiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için de sürecin ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
