İptal Sonrası Bilet Fiyatı Yükselişi Ve Kupon İadesi Şikâyeti

Kamil Koç üzerinden Obilet uygulamasından 20 Mart 2026 saat 01.30 seferi için bilet aldım. Bileti iptal etmek zorunda kaldıktan sonra ücret tarafıma para olarak değil, 900 TL kupon şeklinde iade edildi. Aynı sefer için yeniden bilet almaya çalıştığımda ise bilet fiyatının yaklaşık 50 TL arttığını gördüm.

Bilet iptali sonrası fiyatın hemen yükseltilmesi, yolcuyu mağdur eden ve adil olmayan bir uygulama oluyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmamıza rağmen herhangi bir geri dönüş alamadık.

Ben, iptal sonrası aynı sefer için bilet fiyatının bu şekilde yükseltilmemesini ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Kuponla tekrar bilet almak istediğimde, ilk aldığım andaki fiyatın korunmasını ve bu uygulamanın diğer yolcuları da mağdur etmeyecek şekilde düzeltilmesini istiyorum.