to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Biletin 2.530 TL'lik Geri Ödemesi Bir Ayda Gelmedi
Kamil Koç’tan İzmit otogarından kalkacak 09.07.2026 tarihli saat 14.20 İzmit–Artvin seferi için PNR 3371570070 numaralı bileti 2.530,00 TL bedelle satın aldım. Bazı şahsi sebeplerim nedeniyle yolculuğa çıkamayacağım için bileti 07.07.2026 tarihinde, yani seferden iki gün önce iptal ettirdim.
Biletim kupona çevrilip başka bir müşteriye satıldığı halde, bileti otogar gişesinden nakit aldığım için tarafıma nakit iade yapılmadı. Bana IBAN’ıma havale/EFT ile ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Flixbus üzerinden gelen mesajda da biletimin iptal edildiği ve 2.530,00 TL tutarında kupon tanımlandığı açıkça görülmektedir.
Kamil Koç’tan talebim, bilet bedeli olan 2.530,00 TL’nin gecikmeksizin tarafınıza ilettiğim IBAN numarasına eksiksiz ve derhal iade edilmesidir.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
