to read complaints and reviews, or file yours.21.06.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firması ile Sivas–Ankara güzergahında, plakası 16 bhv 983 olan araçla gerçe...kleştirdiğim yolculuğun başlamasının ardından yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir ikram hizmeti sunulmadı. Uzun bir sürenin sonunda ikram hizmeti verilmeye başlandığında ise sıcak
Yıllardır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli olarak Kamil Koç’u tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak 31.05.202...6 tarihli 00:30 İzmir–Ankara seferinizde yaşadıklarım, firmanızın kurumsal kimliğine ve bugüne kadarki kalitesine hiç yakışmayan, tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanan bir deneyim
23 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir–Çorum hattında saat 13.45 otobüsüyle yolculuk yapıyorum. Otobüste benden ö...nce binen yolculara ikram yapılırken, aynı ikramların bana ve daha sonra binen yolculara yapılmaması beni gerçekten rahatsız etti. Uzun süredir seyahat ediyoruz, midesi hassas olan
04.05.2026 Pazartesi günü saat 08:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir TCDD Gar istikametine giden otobüse bindim. Yo...lculuk sırasında hem sefer güzergahı hem de muavinin tutumu nedeniyle oldukça huzursuz oldum. Otobüs İnegöl’den ayrıldıktan bir süre sonra güzergahını değiştirerek tekrar İnegöl’e
18 Nisan 2026 tarihinde saat 00:20’de İstanbul–Bursa seferi yapan Kamil Koç otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında muavinden su istedim, “tamam” demesine rağmen suyu getirmedi. Bu davranışı hem ilgisiz hem de yolcuya saygısız bulduğum için yaşadığım durumu paylaşmak
16 Nisan saat 14.30 Kayseri–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik.... Yolculuk boyunca hiçbir sıcak içecek servisi yapılmadı, çay kahve gibi temel ikramlar bile yoktu. Durumu muavine sorduğumda sadece “yasak” diyerek geçiştirdi, bunun dışında hiçbi
"Konu hakkında aramaları güzeldi."
21.03.2026 tarihinde saat 11.30’da Kütahya Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na ...hareket eden Kamil Koç seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum.
Bugün Kamil Koç firmasında yolculuk yaptım ve çok kötü bir yolculuktu. 14.45 Bursa‑İstanbul seferindeydim, muavin E*** B...ey otobüs kalkmadan bacak bacak üstüne attığım için ayağımın koltuğa değdiğini iddia etti; ancak değmediğini söyledim. Orada bana karşı bir tutum sergiledi. Sonrasında ikram aşamas
15.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla 14.00 Ankara çıkışlı Balıkesir seferinde 32 numaralı koltukta yolculuk yaparke...n yaşadığım olumsuzlukları belirtmek istiyorum. Yolcu güvenliğini doğrudan etkileyen ciddi sorunlara rağmen seferin bu şekilde devam etmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem d
9 Şubat’ta İzmit Otogar’dan Safranbolu’ya, bugün de Safranbolu’dan saat 16.00’da kalkan otobüsle İzmit’e dönüş yolculuğu... yapıyorum. Yaklaşık 5 saate yakın süren bu yolculukta, hem gidişte hem dönüşte bir bardak su dahi ikram edilmemesinden büyük rahatsızlık duydum. Uzun bir yolculuk için bilet ücret
30 Ocak Cuma günü saat 04.30 Afyon–Denizli seferiyle Kamil Koç firmasının otobüsünde yolculuk yaptım. Otobüs tamamen dol...u olmasına rağmen muavin yolcularla hiç ilgilenmedi ve yolculuk boyunca herhangi bir ikramda bulunulmadı. Hem ilgi eksikliği hem de ikram hizmetinin hiç yapılmaması, verilen hizme
26.01.2026 tarihinde saat 13:45’te Dudullu’dan Ankara’ya giden Kamil Koç otobüsüne 35 numaralı koltukla bindim. Araç esk...i model ve konforsuzdu hem de iyi temizlenmemişti, içeride yoğun bir kusmuk kokusu vardı. Yol boyunca bu kokudan biraz olsun uzaklaşabilmek için, 10 derecelik havaya rağmen klimanı
Kamil Koç turizm'in doğu arabalarının ne kadar rüsva olduğunu bir kez daha tattık Allah'a şükür. 16 Ocak 2026 Merzifon-E...rzurum seferini yapan aracın önce saati değişti ve 23:14 e çekildi. Ancak araba 00:45 te geldi. Geç kalmamak için çekilen ilk saatte yani seferin ilk saati olan 22:15 te otogara ge
14 Ocak akşamı saat 21.30’da Kamil Koç ile Eskişehir’den Hatay’a, 28 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 12 saat... süren bu yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapılması ve ikram çeşitliliğinin neredeyse hiç olmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İçecek olarak yalnızca kola v
18.01.2026 gece 00.05’te Kırşehir Otogarı’ndan kalkan Kamil Koç Kırşehir–Çanakkale seferinde çok kötü bir yolculuk deney...imi yaşadım. Yol boyunca bir kez bile ikram yapılmadı, muavin yolcularla hiç ilgilenmedi, taleplerimize duyarsız kaldı. 25 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve koltuk aralarının çö
27 Aralık Cumartesi günü Akhisar’dan Denizli’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında otobüste yolculara hiçbir şeki...lde içecek veya atıştırmalık ikramı yapılmadı. Uzun bir yolculukta en azından su ve küçük ikramların sunulmasını beklerken, hiçbir şey verilmemesi ve yol boyunca acıkmamıza rağmen
12 Aralık 2025 Cuma günü saat 08:30’da Samsun’dan Ankara’ya Kamil Koç ile y...aptığım yaklaşık 6 saatlik yolculukta yolculara hiçbir yemek molası verilme
"Hızlı geri dönüşünüz için ve müşteri temsilcisinin güzel yaklaşımı için teşekkür ederim."
07 Aralık 2025 tarihinde saat 21.30’da, 34 *** 787 plakalı aracınızla Balık...esir–Ankara arasında gerçekleştirdiğim yolculuk, firmanız açısından ciddi b
Bugün saat 17.00 aracına Isparta’dan Aydın’a gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yolculuk yapıyorum. Hava yağışlı ve buz g...ibi soğuk olmasına rağmen otobüste sadece soğuk içecek servisi yapılıyor. Muavin beye sıcak bir şeyler olup olmadığını sorduğumda ise böyle bir ikramlarının olmadığını söyledi. Uz
03.12.2025 tarihinde Kamil Koç ile Aydın’dan 18.30 kalkışlı Ortaca seferine katıldım. Bu güzergahta bugün ikinci kez sey...ahat ettim ve her iki yolculukta da ikram servisi yapılmadığını gördüm. İlk seferde bunun muavin ya da otobüse özel bir durum olabileceğini düşündüm; ancak ikinci yolculukta da ayn
4 Kasım 2025 tarihinde Ankara-Gaziantep seferi yapan 16 *** 137 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 8-9 numaralı koltuklarda y...olculuk yapıyorum. Yolculuk ücretim 1890 TL olmasına rağmen, muavinden çay ya da kahve istediğimde bana “7 yıl önce sıcak içecekler Kamil Koç otobüslerinde yasaklandı” denildi ve s
02.11.2025 tarihinde Kamil Koç firmasının Bartın-Çanakkale seferinde, 3300401542 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Yol...culuğun başından sonuna kadar otobüste hiçbir şekilde muavin hizmeti verilmedi. İkram, bilgilendirme veya yolculara yardımcı olunması gibi temel hizmetlerden faydalanamadım. Yaşad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
