to read complaints and reviews, or file yours.İkram Servisinde Sadece Bir Bisküvi Verilmesi
23.05.2026 günü Antalya–Ankara 21.00 seferinizle yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Otobüs kalktıktan hemen sonra ikram servisi başladı, ikramlık olarak verilen küçük bisküvilerden 2 adet aldım. O anda ikramı yapan görevli, sert bir şekilde ikinciyi alamayacağımı, sadece bir adet alabileceğimi söyledi. Sanki çok yanlış bir şey yapmışım gibi mahcup oldum ve o küçücük ikramlık bisküviyi bırakmak zorunda kaldım.
Yıllardır köklü bir firma olduğunu düşünerek seyahatlerimde tercihim hep Kamil Koç’tan yana olurdu. Üstelik otobüs biletlerinin uçak biletleriyle yarıştığı bu bayram arifesinde, kocaman firmanın ikinci küçük bisküvinin maliyetinin altında kalmasına gerçekten şaşırdım ve üzüldüm. Bu kadar basit düşünen bir yaklaşımın, yılların firması olarak bilinen Kamil Koç’a hiç yakışmadığını düşünüyorum ve bir daha kesinlikle bu firma ile seyahat etmeyi düşünmüyorum.
Ayrıca bu “kişi başı sadece 1 adet ikram” kuralını veya yasağını kimin koyduğunu merak ediyorum. Böyle bir kural varsa, biletlerin üzerine ya da bilgilendirmelere açıkça yazılsın, yolcu da en azından neyle karşılaşacağını bilsin. Adı “ikram” olan bir şeyin bu şekilde sınırlandırılması bana göre ikram olmaktan çıkıyor. Seferime ait 335 647 3099 numaralı biletimle ilgili yaşadığım bu olayın açıklanmasını ve bu uygulamanın gözden geçirilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Verilen cevap biz gereğini yapacağız gibi soyut bir cevap somut bir adım ya da yaptırım yok maalesef ben kendim çözdüm durumu bir daha Kamil Koç ile yolculuk asla yapmıyorum ve yapmayacağız
