to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Kedimi Otobüse Almadılar Bagajda Seyahat Ettirdiler Mağdur Oldum!
29/08/2025 tarihinde saat 18.30’da, Seydişehir Günaydın Tesisleri’nden Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasından 3283003769 numaralı biletle seyahat etmek istedim. Yanımda taşıma çantası ve tüm aşı belgeleri tam olan kedim bulunuyordu. Ancak görevli personel, Karayolu Taşıma Yönetmeliği’nin 40/6 maddesine açıkça aykırı şekilde kedimi otobüs içine kabul etmeyip bagaja koymam konusunda ısrar etti.
Yönetmeliğe göre aşı karneli ve kafesli evcil hayvanların yolcunun yanında taşınmasına izin verilmesine rağmen, bu hakka rağmen kedim bagajda seyahat etmek zorunda kaldı. Bu durum hem yasalara aykırı hem de kedimin can güvenliğini tehlikeye attı. Yolculuk sırasında kedim aşırı stres yaşadı ve sürekli ağladı.
Maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Kamil Koç firmasından resmi özür, ücret iadesi ve ilgili personelin ciddi şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için personelin mevzuat hakkında bilgilendirilmesini istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
