to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 01.06.2026 tarihli, saat 12:30 Çarşamba–Ankara seferi için 1.100 TL tutarında b...ilet satın aldım. PNR numaram 3358211885’tir. Seferim, yolculuğa 24 saatten az bir süre kala hiçbir makul gerekçe sunulmadan iki saat ertelendi. Hem Obilet müşteri hizmetlerini he
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler – Çorlu 16:30 seferine internet sitesi üzerinden toplam 1000 TL öd...eyerek bilet aldık. Seferin araç rötarı nedeniyle bir saat gecikmeli kalkacağı söylendi; ancak bu gecikmeye rağmen bileti iptal etmek istediğimizde, başka bir otobüs firmasından bi
24 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması üzerinden Afyon - İzmir seferi için saat 23:00 kalkışlı, 15 ve 16 numaralı kol...tuklardan oluşan, PNR numarası 3357452628 olan bileti online olarak satın aldım. Daha sonra firma tarafından telefonla aranarak seferin iptal edildiği, biletimi istersem başka bir
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 04.00'de Eskişehir kalkış, 06.45'te Ankara varışlı, PNR numarası 3357473762 olan Kamil Koç ...seferi için 600 TL ödeyerek bilet aldım. Önce kalkışın 1 saat gecikeceğine dair SMS geldi, bu gecikmeyi bekledim; ancak bu sürenin sonunda otobüs gelmedi, ardından "daha da gecikeb
"Tarafıma mesaj atılıp ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
Yaklaşık iki hafta önce 23.03.2026 tarihli saat 07.30 Çorum–Ankara seferi için internet üzerinden Kamil Koç’tan bilet sa...tın aldık. Ankara’dan da İstanbul’a gitmek için hızlı tren bileti aldık ve otobüs saatimizi hızlı trenin kalkışına göre özellikle ayarladık. Sefer saatine yaklaşık 10 saat kala ta
Obilet üzerinden 13 Ocak saat 19.30 tarihli, Kamil Koç firmasına ait otobüs için 3334538003 PNR numaralı bileti 840 TL ö...deyerek kredi kartıyla satın aldım. Biletin iptal süresi son 1 saat olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat önce, saat 17.20 civarında iptal etmek istediğimde sistemde bilet ipta
16.00 aldığım bilet 2 ayrı şekilde ilk olarak 17.00 a sonrada 17.20 ye rötar olarak bildirildi. Biletimi ne gişe ne de ç...ağrı merkezi hiçbir şekilde iptal etmedi. İptal etmedikleri için başka bir firmadan otobüs bileti de alamadım. Rötar sebebini sorduğumda ise otobüsün uzun yoldan geldiği söylendi.
10.02.2026 tarihi için Kamil Koç firması üzerinden Eskişehir–Afyon arası, saat 10.00 kalkışlı, 4 numaralı koltuk için PN...R: 3326784318 numaralı biletimi aldım. Ancak 09.02.2026 günü saat 20.27’de tarafıma gelen bir SMS ile bu seferin saatinin tek taraflı olarak 11.00’e alındığı bildirildi. Benim bu
28 Aralık Pazar gecesi saat 23.59 için Sakarya Otogar’dan Yalova Otogar’a, PNR numarası 3316715573 olan bileti Kamil Koç...’tan Obilet üzerinden aldım. Hayatımda gördüğüm en vasat otobüs firmalarından biriyle karşı karşıya kaldım; ne otobüsünde, ne muavininde, ne de müşteri hizmetlerinde işleyen bir dü
10.11.2025 saat 21.15 kalkışlı, PNR kodu 3304365197 olan Bozüyük – Bursa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasın...a ait yaklaşık 300 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak otobüs Bozüyük Otogarı’na hiç uğramadı ve beni almadan seferine devam etti. Sefer saati geldiğinde durakta bekleme
26 Kasım Çarşamba akşamı saat 19.00’da İzmir’den İstanbul’a Kamil Koç ile yolculuk yapmak üzere, seferden 2 gün önce ön ...koltuklardan bilet almıştım. Dün akşam sefer dolu mu diye kontrol etmek istediğimde, aynı saatlerde firmaya ait hiçbir otobüs görünmedi. Buna rağmen “Biletlerim” kısmında biletim a
30 Ekim 2025 tarihinde Kamil Koç’un mobil uygulaması üzerinden Kırşehir–Kayseri 13.30 seferi için PNR 3300738087 numaral...ı bileti satın aldım. Otobüsün zamanında gelmemesi üzerine Kamil Koç bürosuna başvurduğumda, yolda bir sorun olduğu ve seferin gecikeceği bildirildi. Kayseri’den Sivas’a h** Turizm
Merhaba, 13 Ekim pazartesi günü sabah 10.30'da Hatay'dan İstanbul'a gidecek olan Kamil Koç firmasından Otobüs bileti ald...ık. 31 **-081 plakalı araçtan annem ve babam için 2 kişilik bilet aldık. Öncelikle otogara gider gitmez, 2 tane küçük kutuyu gören şoför ve muavin kutu başına 200 TL para istemişle
21.09.2025 tarihinde Antalya Kaş’tan İstanbul’a olan Kamil Koç otobüs seferi için, arkadaşım ile birlikte iki adet tekli... koltuk bileti aldık ve toplamda yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptık (PNR No: 3289941631). Tekli koltuklar için ekstra ücret ödememize rağmen, sefere bir gün kala aracın bozulduğu ve ot
05.09.2025 saat 23.45’te Ataşehir Terminali’nden Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul’dan Samsun Çarşamba’ya gitmek... üzere, PNR 3285825527 ve 15 numaralı koltuk ile bilet aldım. Otobüs hareket ettikten bir süre sonra, muavin ve şoför bagajımın fazla olduğunu belirterek benden önce 500 TL, makbu
5 tarihinde Sakarya’dan Bursa’ya Kamil Koç firması ile yapacağım yolculuk için aldığım 328420*** numaralı biletle ilgili... ciddi sorunlar yaşadım. Yolculuk öncesinde otobüsün 2 saat rötar yapacağına dair bir mesaj aldım. Sefer saatimi değiştirmek istediğimde, aynı fiyat ve aynı otobüs dizilimi olmasın
17.08.2025 tarihinde Bandırma'dan Tekirdağ'a giden Kamil Koç firmasına ait 3280283622 numaralı biletimle, sabah 6.35’te ...kalkması gereken otobüsün 2 saat 6 dakika geç gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüsün gecikmesini öğrenmek için yazıhaneye gittiğimde, çalışanlar otobüsün 1,5 saat geç
Obilet'ten aldığım, 31.07.2025 tarihinde saat 18:00'de olan İzmir Otogar - Bursa Otogar seferiniz 17:35'te iptal edilmiş...ti. Siteden bileti iptal ettirmek istediğimde ilgili alan çalışmıyordu. Bilet saatinde olduğu için hemen başka bir otobüs firmasından bilet almak zorunda kaldım. Sonrasında seferin
Obilet isimli firma üzerinden kamil koç otobüs firmasına 11.07.2025 tarihi için otobüs bileti aldım fakat yanlış seçim y...aptığım için iptal etmem gerekti. Obilet üzerinden iptal etmeye çalıştım ama sistem devamlı arıza verdi. Bende kamil koç'un kendi sitesi üzerinden iptal ettim. Bir kaç gün geçmesin
13 Temmuz 2025 tarihinde obilet.com üzerinden banka kartımla Malatya–Antalya otobüs seferi için bilet satın aldım. Satın... aldıktan yaklaşık iki saat sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminden hemen sonra tarafıma, bilet bedelimin hesabıma değil, bir kupon olarak tanımlandığına dair m
Kamil koç firmasından 13:00 a bilet aldım daha sonra otobüs saatini 15.00 a aldılar. 2+1 otobüsten 2+2 otobüse geçirmişl...er. Daha da sonra otobüs saatini 17.01 almışlar. Biletimi iptal etmeye çalıştım. Firma otobüste değişiklik yaptığı için onu da yapamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kupona çev
Kamil Koç adlı otobüs firmasından 7 Temmuz 2025 tarihinde, 17 Temmuz 2025 için Amsterdam-Köln gidiş ve aynı gün Köln-Ams...terdam dönüş bileti aldım. Gidiş ve dönüşte birer aktarma vardı. 12 Temmuz tarihinde biletimi iptal etmek durumunda kaldım. 1.870 TL ödediğim bilet için 957 TL iade yapılacağı beli
11.07.2025 saat 23.59 ve 12.07.2025 saat 04.30 olmak üzere Kamil Koç firmasından Bartın-Ankara ve Ankara-Samsun olmak üz...ere aktarmalı iki bilet aldım. İlk otobüs yarım saat gecikmeli geldi ve valizim özensiz bir şekilde atıldığı için kırıldı (şoför gecikme için özür diledi, ona bir şey diyemem). Anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100