to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet isimli firma üzerinden kamil koç otobüs firmasına 11.07.2025 tarihi için otobüs bileti aldım fakat yanlış seçim yaptığım için iptal etmem gerekti. Obilet üzerinden iptal etmeye çalıştım ama sistem devamlı arıza verdi. Bende kamil koç'un kendi sitesi üzerinden iptal ettim. Bir kaç gün geçmesine rağmen ücret iadesi olmayınca firmayı aradım, yoğunluktan ötürü WhatsApp hattına yönlendirdiler.
WhatsApp üzerinden bana paranın iade edilmeyeceğini çünkü kupona dönüştürüldüğünü söylediler. Ben bileti satın alırken iptal durumuna ilişkin böyle bir madde görmedim. İptal ederken de böyle bir seçenek sunulduğunu hatırlamıyorum. Kupon olarak değil para iadesi olarak istediğimi belirttiğimde bir şey yapamayacaklarını belirttiler.
13 Mart 2025 tarihinde Kamil Koç firmasından obilet.com aracılığıyla PNR No: 3237262948 Gebze den Afyon a gitmek üzere gidiş tarihi 14 Mart 2025 kalkış saati ise saat 01:45 olan otobüse 2 kişi için bilet aldım. Bileti aldıktan sonra aynı gün 16 saat kala otobüs biletini iptal etmeye karar verdim. İp...
20 Ağustos 2025 saat 00:35'te Kamil Koç’tan kredi kartımla 1150 TL tutarında otobüs bileti aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde 2 buçuk saat öncesinde olmasına rağmen, sitede başka bir seçenek sunulmadan ücret iadesi hakkım kupona dönüştürüldü ve para iadesi yapılmadı. Bu durumun ardından ...
Obilet uygulamasından kamil koç firmasının 26 Haziran'daki bir seferine bilet aldım. Sefere 1 saat kala kamil koç seferi iptal etti, paramı iade edin dedim. Başka bilet alacağım dedim, tamam dediler. Defalarca aradım, paramı iade etmediler. Kupona çevirmişler, bilgim olmadan. CİMER'e şikayet ettim. ...
Kamil Koç firmasından 13 Temmuz 2025 saat 21.09 için Obilet üzerinden aldığım otobüs biletimin, saat 20.00’daki seferinin saat 21.15 seferine dönüştürülmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle biletimi iptal ettirmek için Obilet ile yaklaşık dört kez görüşmek zorunda kaldım. Sonunda, Kamil Koç uygula...
Obilet sitesinden Kamil Koç'tan aldığım otobüs biletimi Kamil Koç internet sitesinden iptal ettim. Ancak iptal edilen bileti kupona dönüştürüp para iadesi yapmadılar. Müşteri hizmetlerini arayınca dalga geçer gibi Obilet'ten aldığım için oradan iptal etseydim paramın iade edileceğini, Kamil Koç site...
Yorumlar