Kamil Koç Bagajdestek

28 Ağustos tarihinde Hakkari Yüksekova seferinde, saat 04.00 arabasında 2 ve 3 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Oğl...umun bebek arabasını bagaja koyarken firma görevlileri oldukça dikkatsiz davrandı ve bebek arabası ciddi şekilde kırıldı. Hasarı fark eder etmez durumu hemen şoföre bildirdim anca...

19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta ...seyahat eden annem E****** B*******’ın bagajları için otobüs muavini/personeli tarafından ayrıca bagaj ücreti talep edildi. Bilet Obilet üzerinden satın alınmıştır. Bagajların top...

Kamil Koç firmasından 11 Ağustos 2026 tarihinde, 3383550871 PNR numaralı Esenler – Akçakoca seferine 1.900 TL ödeyerek a...nnem ve 10 yaşındaki oğlum için bilet aldım. Daha kaliteli bir yolculuk olacağını düşündüğüm için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Bilette 5 saat 20 dakika süreceği belirtilen...

8 Temmuz Çarşamba günü saat 19:45’te İstanbul Dudullu Otogar’dan Muğla Fethiye Otogar’a Kamil Koç firmasıyla yolculuk ya...pacağım. Bu yolculuk için bisikletimi de yanımda götürmem gerekiyor. Firma ile daha önce yaptığımız görüşmede, bisiklet taşıdıklarını ancak bunun 1 gün önceden otogara bildirilmesi...

23.04.2026 tarihinde saat 01:00 kalkışlı Eskişehir – Ankara seferinde, 32 numaralı koltukta Kamil Koç ile yolculuk yaptı...m. Otobüse binerken içerisinde yaklaşık 7.000 TL değerinde eşyamın bulunduğu çantamı, karşılığında 563848 numaralı bagaj fişini alarak personele teslim ettim. Ancak Ankara’ya vardı...

21 Mart 2026 saat 16.15’te Mersin-Erdemli/İstanbul-Dudullu seferi ile Kamil Koç Turizm ile yolculuk yaptım. Eve geldiğim...de bavulumu açtığımda, bavulumun dışının yağlı bir madde içinde kaldığını ve bavulun içindeki kıyafetlerimin yoğun yağ lekeleri içinde olduğunu fark ettim. Hem bavulum hem de kıyaf...

1 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile Bodrum-Eğirdir biletimle yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda valizim otobüsten indiri...lirken tekerleği kırıldı ve valizim kullanılamaz hale geldi. Bu durum üzerine çağrı merkezini arayarak şikayetimi ilettim. Ancak bagaj kuponum olmadığı gerekçesiyle hiçbir şekilde...

13.12.2025 tarihinde saat 23.59’da yapılan İstanbul–İzmir KK3401A seferinde, 83 yaşındaki dayım A*a*** valizi otobüste u...nutuldu ve valiz şu anda İzmir Otogar Kamil Koç yazıhanesinde bulunuyor. Dayım çok yaşlı, kimsesi yok ve sağlık durumu nedeniyle yazıhaneye gidip valizi alma imkanı yok. Tek yakını...

31 Ekim 2025'de Kocaeli’den Mustafakemalpaşa’ya saat 09:45 otobüsüyle seyahat ettim. Varış noktasında indiğimde valizimi...n otobüste kaldığını fark ettim. Hemen ardından defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece kayıt açıyorlar, ne otobüsle ne de kaptanla i...

27 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00’da Esenler Otogarı’ndan Kırıkkale Otogarı’na Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sonunda,... otobüsten indiğimde valizimi bulamadım. İçinde eşim, kendim ve çocuklarımın kıyafetleri, ilaçları, bebek eşyaları gibi önemli eşyalarımız vardı. Durumu hemen otogar personeline v...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19.15’te Gaziantep Otogar’dan Erzincan Otogar’a hareket eden 5***36 plakalı Kamil Koç otobü...sünde, hiçbir gerekçe gösterilmeden benden 300 TL bagaj ücreti talep edildi. Öğrenciyim ve yıllardır bu firmayı kullanıyorum, bugüne kadar böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım. ...

12 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç'un İzmir-Dudullu seferini kullandım. Seyahatten sonra bagajımı araçta unuttuğumu fark ...ettim ve yaklaşık yarım saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ancak aradan 16 saat geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizm...

Akhisar-İstanbul 11 Temmuz 2025 tarihi arasında anneme otobüs bileti aldım. Valizlerimizi yerleştirmek üzere otobüs yanı...na yaklaştık 1 tane kabin boy, 1 tane de orta boy valiz ile bekliyorduk ancak gelen görevli ters bir üslupla geçin. Şuradan bir bilet parası daha ödeyin şeklinde tenkitte bulundu h...

İndiğim durakta valizimi almayı unuttum. Valizime ne olduğuna ve nasıl geri verileceğine dair birçok kez müşteri hizmetl...erini aramama rağmen her seferinde işlem sürmekte denip geçiştirildi. 3 gündür aramadılar hala beni ve tüm eşyalarım bu valizde olduğu için başka kıyafet bile giyemiyorum. İlgilend...

Kamil Koç isimli firmayla 6 Nisan 2025 tarihli 20.15 kalkışlı Balıkesir-İstanbul (Dudullu) istikametinde giden otobüste ...yaptığım yolculukta bagajları nasıl yerleştirip nasıl indiriyorlarsa bu hale geldi ve sorunumla ilgilenilmedi. Web sitesinde de destek için bir şey bulamadım. Ben şimdi yeni bavul ...

Kamil Koç gibi bir firmayla kesinlikle bir daha ne gidilir ne de öneririz. Bugün aile bireyimi Kuşadası’ndan Kayseri'ye ...göndermek için götürdüm. Annemin bir koli ve 2 valizi var diye benden bagaj parası istendi, 300 TL. Annem üzülmesin diye verdim, tatsızlık olmasın diye. Ama haksız kazanç peşinde o...