Jaluzili Perde Ödemesi Yapıldı, Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum

Kamataş/firmasından Antalya Konyaaltı’ndaki evimin mutfak penceresi için 1 Eylül tarihinde jaluzili perde siparişi verdim. Ödemeyi Paytr üzerinden, Kamataş adına 1.357,42 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi.

Firmanın 0850 308 35 38 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen telefona bakan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Ödemeyi peşin yapmış olmama karşın ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme sağlandı.

Ödemesini yaptığım jaluzili perdenin acilen hazırlanıp adresime gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 1.357,42 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.