to read complaints and reviews, or file yours.18 Gün Süren Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Aramalar
31 Ağustos 2026 tarihinde Kamataş Alüminyum internet sitesi üzerinden biri kapı için olmak üzere toplam 1 akordeon kapı sineklik ve 2 akordeon pencere sineklik siparişi verdim. 37133 numaralı siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda sadece “Üretim Aşamasında” ifadesi yer alıyor.
Bu süre içinde firmayı 4 kez aradım, her seferinde yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen telefona bakan kimse olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de süreçle ilgili bir geri dönüş alabiliyorum.
37133 numaralı siparişime ait akordeon kapı ve pencere sinekliklerinin daha fazla gecikmeden, makul süre içinde hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
En kısa sürede ürün eksiksiz tarafıma iletilmesi ya da tutarın tarafıma iade edilememesi durumunda gerekli hukuki işlemlere başlayacağım.
