to read complaints and reviews, or file yours."Kale marka klozet kapağı sorunu giderildi. Gelen servis ilgiliydi. Tekrar sorun olursa başka çözüm buluruz dedi. Kale marka yetkilisine ve servise teşekkür ediyorum"
"Çok hızlı reaksiyon verip sorunumun 2 gün dahi sürmeden kısa sürede çözüme kavuşması sağlayan başta Kale firmasına ve sorunumun iletilmesi konusunda bana baştan sona kadar yardımcı olan Şikayet var ekibine, Nezaket, bilgilendirme ve yönlendirmesi sebebiyle Kale müşteri hizmetlerinden gizem hanımefendiye ayrıca Çok hızlı bir şekilde benimle iletişime geçerek sorunumun çözümünde yardımcı olan yapı ustam firmasına ve güler yüzü ve işindeki marifetini hemen belli eden enes furkan ustama çok çok teşekkürler ediyorum."
Kale marka klozet kapağını alalı sanırım bir buçuk sene kadar oldu. Neredeyse yeni taktık sayılır; ancak kapağın dik dur...maması ve sırtıma yapışması sorununu yaşıyorum. Yavaş kapanan ve bakteri barındırmayan, çok iyi bir ürün diye tercih etmiştik. Kapağı söküp tekrar taktık, ayarlamaya çalıştık fakat
"Müşteri temsilcisi Gizem Hanım süreçte çok ilgili idi. Gönül isterdi ki Gizem Hanım'dan önce görüştüğüm hizmet merkezindekiler sorunu çözsün... Sikayetvar sitesine konuyu yazmasaydım sorunun bu kadar kısa zamanda çözüleceğini düşünmüyorum. Ayrıca servis hizmeti veren beyefendi de çok olumlu ve yapıcı idi, kendisine de çok teşekkür ederim"
"Çok kaliteli bir servis ağı var kesinlikle çözüm odaklı. Teşekkürler..."
"Kale müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş yaptı. Müşteri temsilcisi Esra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Kale hygiene yavaş kapanan klozet kapağımız bozuldu. İnternet sitelerinde ve yaşadığımız yerde bu modele uygun kapak bul...amıyoruz. İndigo modelinin kapağı benziyor bizim modele ama olmaz diye onu da sipariş edemedik. Hygiene model klozet kapağını nereden temin edebiliriz?
2011 yılından beri kullandığımız fakat en 4 kere değiştirmek zorunda kaldığım hatta son problemimi Kale müşteri hizmetle...rinin çözümlediği klozet kapağım gene arızalı. Mart 2023' de ücretsiz olarak çözüm sundukları kale basic yavaş kapanan klozet tanımının oturma yeri dip kısmından gene çatladı ve he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
