to read complaints and reviews, or file yours.Kale Marka Yavaş Kapanan Klozet Kapağı İle İlgili Sorun Çözülememesi!
Ocak 2024 te aldığım yavaş kapanan klozet kapağı üst kapak işlevini yitirdi. Urunu Bauhaus dan satin almıştım, az önce kale çağrı merkezi ile görüştüm, servisin geldiğinde ürün kaynaklı sorun olması halinde ücretsiz işlem olacağını lakin bunun için fiş ya da fatura gerektiğini ilettiler. 6 ay önce almış olduğum kale markalı ürünün faturasını saklamam ne kadar önemliymiş! Çözümsüzlükten dolayı kale firmasından şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz; Talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler yapılarak, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; Talep/Şikayet /Geribildiriminiz üzerine 06.07.2024 tarihinde sizleri iletişim numaranızdan aradık ancak ulaşım sağlayamadık. En kısa sürede tekrar iletişime geçeceğimizi bildirmek isteriz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz; 06.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden ilgili faturayı tarafımıza iletilmesini rica ederiz. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz; 18.07.2024 tarihinde gerçekleştirmiş olduğumuz görüşmeye istinaden. İşlemlerinizin hızlandırılması adına yetkili servis yönlendirmesi gerçekleştirilmiştir. Her türlü öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi Gizem Hanım süreçte çok ilgili idi. Gönül isterdi ki Gizem Hanım'dan önce görüştüğüm hizmet merkezindekiler sorunu çözsün... Sikayetvar sitesine konuyu yazmasaydım sorunun bu kadar kısa zamanda çözüleceğini düşünmüyorum. Ayrıca servis hizmeti veren beyefendi de çok olumlu ve yapıcı idi, kendisine de çok teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz; Görüşleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. Kale Müşteri İletişim Merkezi
