Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Bavul Ve İlgisiz Muavin

Kayıp Bavul Ve İlgisiz Muavin
Melis
15 Haziran 14:0147

14.05.2026 tarihinde gece 01.45’te Kocaeli’nden Kale Seyahat’in Bodrum seferine bindim, öğlen 13.00 civarında Bodrum’a indim. Tek bir tane küçük, lacivert bavulum vardı. Muavine özellikle bavulumu kenara, iyi bir yere almasını, karışıklık olmasın diye dikkat etmesini söyledim ancak buna rağmen bavulumu özen göstermeden gelişigüzel bir şekilde araca yerleştirdi.

Bodrum’a indiğimizde muavin, benim bavuluma renk ve boyut olarak çok benzeyen başka bir bavulu kenara bıraktı, herhangi bir numaralandırma, etiket veya teslim fişi olmadığı için ben de doğal olarak o bavulu alıp otelime geçtim. Otele gelip bavulu açtığımda içindeki eşyaların bana ait olmadığını fark ettim. Yani benim gerçek bavulum başka bir yolcuya verilmiş ve iki gündür mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu karışıklık ve ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kişisel eşyalarım yanımda değil. Koltuk numaram 39’dur. Bavulumun eksiksiz ve zarar görmemiş şekilde en kısa sürede tespit edilip tarafıma ulaştırılmasını, bu süreçte de tarafımla düzenli ve açık şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.

15 Haziran 14:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kale Seyahat'te Valizim Kayboldu, Kimse Dönüş Yapmadı

Hasan
16 Eylül 2025 14:09816

02.08.2025 tarihinde saat 10.30’da Gebze’den İnebolu’ya giden Kale Seyahat otobüsünde büyük bir mağduriyet yaşadım. Yolc...

1

Kale Seyahat'te Kayıp Bagaj Ve Cevapsız İletişim

Zeynep
15 Ocak 21:55262

15.01.2026 tarihinde saat 19.45–20.00 sularında Kale Seyahat’in Gebze–Kdz. Ereğli seferinde bagajım kayboldu. Yolculuk s...

Kale Seyahat'te Kayıp Bagaj Ve Cevapsız İletişim
1

Yanlış Verilen Valiz İçin Özür Ve Acil Çözüm Talebi

Durna
20 Ocak 14:50413

19.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Kale Seyahat ile İzmir’den Çorlu’ya yaptığım yolculukta valizim yanlış verildi. Bana ...

Yanlış Verilen Valiz İçin Özür Ve Acil Çözüm Talebi
2 Yorum

Kale Seyahat Otobüsü Yolcuyu Dinlenme Tesisinde Unutarak Bagajını Bıraktı

Şevval
16 Mayıs 18:21437

16.05.2026 tarihinde saat 13:00’te İzmir’den İstanbul’a giden Kale Seyahat otobüsüyle yaptığım yolculuk sırasında yaşadı...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Mağduriyeti

Kale SeyahatMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Seyahat
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif
Kale Seyahat İzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Kale Seyahatİzmir İstanbul Saat 2:00 Arabası Şu Anda -5° Otobüsün İçinde Donuyoruz

Profil fotoğrafı
Arin
Kale Seyahat Pişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Kale SeyahatPişmanlık Düğmeler Ve Hostlar Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yasin