Kale Seyahat’te İptal Edilen Otobüs Ve Açıklama Yokluğu Şikayeti
Kale Seyahat 17 Eylül 2026 17.00 İstanbul Esenler otogardan Bartın'a otobüs bileti aldım. Otobüse yetişmek için özellikle taksiyle geçtim otogara. Otogara gelince 139 perondaki Kale Seyahat firmasının banko görevlilerine otobüsün nereden hareket edeceğini sordum bu perondan hareket edeceğini söylediler ben orada otobüs beklerken otobüs saati gelmesine rağmen otobüsüm gelmedi. Tekrardan firma yetkililerine sorunca otobüs iptal dendi bana öncesinde ve o zaman ne bir açıklama ne bir mesaj ne bir mail atılmadı buna dair. Mağdur oldum. Bileti o biletten aldım onları aradım onlara da on dk içinde ancak iletişim kurabildim bileti iptal ettirdim para yatacağını söylediler. Ama ben özellikle Kale firmasından şikayetçiyim hem çalışanları orada ilgisiz davrandı sorumluluk almadı hem de firma genel iletişim merkezi bana bilgilendirme yapmadı. Onlar yüzünden hem maddi olarak hem de saatlerce vaktimi aldılar. Kale Seyahat pişmanlıktır
Sayın Ali G. Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü



















