Kale Seyahat Ülkenin En Kötü Firması

Kale Seyahat firmasından 13.07.2024 tarihinde İstanbul Esenler Otogar-Burhaniye aracına bilet alma hatasında bulundum. Söz konusu araç perona hareket saati 01.01 olmasına rağmen 01.15'te geldi ve gecikme için hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Araç perondan 01.30 gibi ayrıldı ve otogar içinde mazot almaya gitti. 30 dakika burada bekledikten sonra araç 02.00'da otogardan çıktı ve tam 1 saat rötar yaptık. Araçta bilet satılırken televizyon, priz ve Wi-Fi olacağı bilgisi veriliyor ancak otobüste televizyon yok, Wi-Fi yok, prizler çalışmıyor, otobüsün kendi dolapları bile çalışmıyordu ve bu otobüse bindiğimiz esnada araç içindeki personeller yolculara "Abi, bu araçta hiçbir şey çalışmaz, bunu Kale Seyahat sattı sonra geri almış, nedenini biz bile bilmiyoruz" dedi. Resimlerde görüleceği üzere araç dış camlarından biri kırıktı ve kırık olan camdan bütün gece içeri soğuk hava geldi. Mola vermesi gereken yer otobanda belirtilirken otobandan çıkıp eski Susurluk Metro Tesisleri'nde mola verdik. Aracın ön tarafında bilgilendirme dahi yoktu. 1 kez ikram yapıldı ve kutunun içine kek koyulup getirildi ve sadece 1 adet soğuk çay servis edildi. Bu işte yıllarca çalışmış bir insan olarak hayatımda bu kadar güvensiz ve kötü bir yolculuk yapmamıştım. 15.07.2024 tarihindeki dönüş biletimi Kale Seyahat'ten iptal ettim ve bir daha çevremden kimsenin bu firma ile yolculuk yapmamasını sağlayacağım.