to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki adresim için kullandığım Kale Alarm hizmetini iptal etmek istedim. İptal talebini kabul... ettirene kadar iletişim süreci beni fazlasıyla yordu, sürekli zorlaştırıcı bir tutumla karşılaştım. Sonrasında benden 1.500 TL söküm ücreti istediler, bunu kabul ettim. Daha sonr
Kale Alarm’dan daire tipi alarm sistemi için 2 yıl mecburi abonelikle hizme...t aldım. Süre dolduktan sonra bugün aboneliğimi iptal ettirmek istediğimde,
İstanbul Bahçelievler’de bulunan iş yerimizde Kale Güvenlik’ten alarm hizmeti almaktayız. Yaklaşık 20 gündür sistem arız...asından dolayı, durup dururken alarm çalmaya başladı ve bu sorun haftalarca sürdü. Servis, ana kartın değişmesi gerektiğini ve ücretin tarafımızca ödeneceğini söyledi. Kabul ettik,
"Yiğit Bey önümüzdeki faturalarımda indirim sağlayarak destek oldu, kendisine teşekkür ederim."
Kale Alarm Servisi ile İstanbul Kadıköy’de bulunan mağazam için yaklaşık 3 ...ay önce alarm sistemi aboneliği başlattım. Mağazayı kapatmak zorunda kaldığ
"Yetkili İbrahim beye çok teşekkür ederim. Sorunumuzu en kısa zamanda çözdü."
Abone numaram 398177, Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıcısıyım ve Avcılar...’da, yüksek riskli olarak değerlendirilen bir bölgede oturuyorum. Yaklaşık
"Şikayet var'a teşekkürler"
Kale Güvenlik sistemim İstanbul Bahçelievler’deki evime kurulduğunda, monta...j sırasında güvenlik bölgeleri yanlış bağlanmış. Üst kapı girişine, doğalga
"Vefa beye teşekkürler"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğim 31 Mart itibarıyla bitiyordu. Ocak y...a da şubat ayında Kale Güvenlik ile yaptığım telefon görüşmesinde, aboneliğ
"Teşekkür."
Yaklaşık 1 aydır Kale Alarm ev alarm sistemimde sürekli “iletişim hatası” y...aşıyorum ve sistem merkeze sağlıklı bilgi göndermiyor. Defalarca geldikleri
İstanbul Bağcılar Güneşli’de iş yerim için Kale Alarm sistemi satın aldım. Satış sürecinde özellikle M****** Ş**** ve B*...*** isimli danışmanlar, alarmı alırsam kendi şahsi kameralarının montajını bana hediye edeceklerini söyleyerek defalarca kez dükkânıma geldiler. Günde üç kereye varan ziyaretlerind
Nisan ayının son haftasında Kale Alarm ile tek evim için alarm sistemi kurulumu konusunda görüşmelere başladım ve anlaşm...amızı sağladık. 29 Nisan günü kendilerine 68.184 TL tutarında ödemeyi şahsi olarak yaptım. Daha sonra faturanın şirketim adına kesilmesi gerektiğini belirttiğimde, yaptığım ödemeni
Kale Alarm’ın yaklaşık 2020 yılında başladığım kablolu 7/24 alarm standart ...paketi abonesiyim. İstanbul Tuzla’daki adresimdeki aboneliğimi iptal etmek
"Teşekkürler"
Kale Alarm ev alarm sistemi abonesiyim. Taşınma sebebiyle bugün İstanbul Ka...dıköy’deki adresimden sistemin sökümünü yaptırdım. Daha önce söküm bedeli a
"Teşekkürler"
2020 yılından beri kullandığım Kale Alarm sistemimi Zekeriyaköy’deki evimde...n Beylikdüzü’indeki yeni daireme taşınmam sebebiyle yaklaşık Mayıs 2025’te
İstanbul’da Kale Alarm’dan aldığım hizmet sonrasında ödediğim servis ücreti...nin iadesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 10 gün önce tarafıma 1.
"Yapılması gereken geçte olsa yapıldı."
İstanbul Ataköy’de bulunan evim için Kale Alarm’dan aldığım ev alarm sistem...iyle ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ağustos 2025 tarihinde g
Kale Güvenlik’in sadece alarm hizmetini yaklaşık 11 yıldır kullanıyorum. 38...8450 numaralı sözleşmem 28.04.2026 tarihinde sona ermektedir ve aynı tariht
Kale Alarm ile İstanbul Çekmeköy’de yapmış olduğum aboneliğin iptali sırasında, hiçbir ücret alınmadan aboneliğimin sonl...andırılacağı özellikle belirtilmesine rağmen Mart ayında demontaj ücreti adı altında 1.320 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durum bana başta verilen bilgilendirme ile tamamen çeli
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 01.10.2025 tarihinde r...esmi iptal işlemi yapıldı, ekipler gelip tüm ürünlerin sökümünü gerçekleşti
Kale Alarm’dan alarm cihazı satın aldıktan sonra, üzerine aylık ücretle uza...ktan izleme hizmeti aldım ve bu hizmet için 2 yıllık sözleşme yaptım. Sözle
"Uzun bir bekleyişin ardından problem çözüldü bu aslında tam aradığım bir karşılık değildi ama günün sonunda kurulum tamamlandı ve kullanmadığım sürenin ücreti alınmadı."
Yaklaşık dört yıldır Kale Alarm müşterisiyim ve ikinci kez adres değişikliğ...i yapıyorum. İlk taşınmam aynı ilçe içinde olduğu için hiçbir sorun yaşamam
Kale Alarm ile 2018 yılından beri 3 adet aboneliğimiz bulunuyor ve her yıl dönem sonunda ödemelerimizle ilgili mahsuplaş...ma yapılıyor. 2024 yılı için de ödemelerimiz düzenli olarak otomatik kredi kartı talimatı ile yapıldı ve yine mahsuplaşma gerçekleştirildi. Buna rağmen 02.03.2026 tarihinde 7.025,
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü"
Kale Alarm ile yaklaşık bu ay itibarıyla sona eren taahhüt sürem sonrası ya...şadığım iptal süreci nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. İstanbul Sarı
11.03.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan boşaltılan depomda Kale ...Alarm servisiyle randevum vardı. Depodaki alarm sisteminin sökümünün yapılm
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıl önce İstanbul Kavacık bölgesinde Kale Alarm’a üye oldum. O ...dönemde 2 yıl taahhütlü, cihazlı bir üyelik yaptım ve bu taahhüt süresi son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
