to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Esenler Birlik Mahallesi 802. Sokak No:**adresindeki iş yerimiz Elif Gıda’ya Kale Alarm si...stemi kurdurduk. Haziran ayında sistemi iptal etmek için firmayı aradığımızda, daha önce bize bildirilen 6. ay için 6.000 TL civarında bir borcumuz olduğu söylendi. Bu tutarı ödedi
"Son dakika da olsa olumlu bir dönüş yapıldı. Son görüşmemiş daha açıklayıcı sonuç odaklı ve netti bu sebeple Teşekkür ediyorum."
Kale Alarm ile 2019 yılında yaptığımız abonelik kapsamında 24 ay taahhüt ve...rerek sözleşme imzaladık, daha sonra tarafımıza gönderilen e-posta ile de 2
Yaklaşık 2 yıl önce iş yerime Kale Alarm üzerinden 405434 numaralı sözleşme... ile alarm sistemi kuruldu. İş yeri adresim İstanbul Eyüpsultan Göktürk’ted
İstanbul Şişli’de bulunan iş yerimde Kale Alarm aboneliğim vardı. Dükkanımı 2024 yılında devrettikten sonra aboneliğin i...ptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen aboneliğim iptal edilmedi ve benden haberim olmadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın Yapı Kredi Bankası’na ait kartımdan düzenli o
Kale Kilit alarm sistemleri ev tipi alarm aboneliğim için 26 Ağustos 2026 tarihinde nakil talebinde bulundum ve ilgili ö...demeyi yaptım. Eski adresten söküm işlemi yaklaşık 10 gün sonra gerçekleştirildi ancak Büyükçekmece / İstanbul’daki yeni evime montaj yapılmadı. Yeni adrese montajın yapılması içi
"Busra hanıma ilgisi alakassi için teşekkür ederim"
Kale Alarm’ın İstanbul Bahçelievler’de bulunan konut alarm aboneliğini yakl...aşık iki yıl önce iptal ettik. Aradan yaklaşık iki buçuk yıl geçtikten sonr
"Şikayet var sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim. Markanın temsilcisi Büşra hanımla ilgisi için çok teşekkür ederim."
Kale Alarm ile yapmış olduğum alarm sistemi sözleşmemin süresi bitmesine ra...ğmen aboneliğimi iptal ettirmekte ve cihazları söküp almada ciddi şekilde g
Kale Alarm ile yaşadığım alarm nakil sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.09 tarihinde nihayet zor da o...lsa alarm nakli için anlaşabildik ve kredi kartımdan 3.000 TL tahsilat yapıldı. Görüşme sırasında bana kurulumu 3 ila 5 gün içerisinde tamamlayacaklarını açıkça ilettiler. Buna rağ
Babamın vefatı nedeniyle Kale Alarm aboneliğinin iptalini talep etmek için 31 Ağustos’ta büyük güçlükle müşteri hizmetle...rine ulaşabildik. Görüşme sırasında iptal işleminin telefon üzerinden yapılamayacağı, ölüm belgesini e-posta ile göndermemiz halinde işlemin gerçekleştirileceği söylendi. Talep edi
"Yönetici tarafından arandım sorunun çözüleceğini söylendi teşekkürler"
"Büşra hanım süreci baştan sona değerlendirdi ve fazla çekilen tutarların iadesini sağladı. Bundan sonraki süreçte Sözleşme uzatılması konularında rızam alınmadan işlem yapılmayacağını ümit ediyorum. Teşekkürler"
Kale Güvenlik ile İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için yaptığım alarm sist...emi sözleşmem, süresi dolmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan şirket taraf
"Şikayet etmem sonrası hızlı geri dönüş için teşekkürler."
Kale Alarm’dan aldığım alarm hizmetinin yeni adresime nakli için 24 Ağustos...’ta talepte bulundum. Dört ayrı kez müşteri hizmetlerini arayarak, her sefe
Kale Alarm ev alarmı kullanıcısıyım ve Kale Alarm benim için tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu. Acil bir durum y...aşadığım için teknik servisi arayarak durumu detaylı şekilde anlattım ve acil destek talep ettim. Buna rağmen dört gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de
Kale Güvenlik alarm sistemim İstanbul Gaziosmanpaşa’daki eski evimde kurulu.... Yaklaşık bir sene önce aynı ilçe içinde, iki sokak yukarıda bulunan yeni
"Teknik servis geldi arızam giderildi teşekkür ederim"
Kale Güvenlik aboneliğim, oturduğum konut kentsel dönüşüme gireceği için zorunlu olarak sonlanmak durumunda kaldı. Bunun... üzerine üyeliğimi iptal ettirmek amacıyla firmaya başvurdum ve tarafıma cayma bedeli olduğu, bunu ödemem gerektiği iletildi. 18.08.2026 tarihinde, kendilerinin verdiği firma hesap
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyoruz. Son 4–5 a...ydır aslında sistemin hiç çalışmadığını, kurulumla ilgili teknik bir arıza
Kale Güvenlik Sistemleri’nden Orhanlı Mah. İrfan Cad. No:30/1 Orhanlı/Tuzla/İstanbul adresindeki, SAS No: 0040187921 num...aralı alarm sistemi için hizmet almamamıza rağmen 01.08.2026 tarihli, 420,00 TL tutarında fatura kesilmiştir. İlgili dönemde tarafımıza herhangi bir alarm hizmeti sunulmadığı halde
Kale Alarm’dan 3 yıl taahhütlü daire paketi alarm sistemi hizmeti aldım ve ...2024 Temmuz ayına kadar tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yaptım. 2024 A
İstanbul Esenyurt’taki ofisim için Kale Alarm ile yaptığım sözleşmeyi iptal etmek istiyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi 31....12.2026 olmasına rağmen, şu anda erken iptal için benden yaklaşık 9.000 TL talep ediliyor. Aylık ödemenin 792 TL olduğu düşünüldüğünde bu tutar bana hem orantısız hem de hakkaniye
Pendik İstanbul’daki iş yerimde Kale Alarm iş yeri alarm sistemi kullanıyordum. 2 aydan daha uzun bir süre önce sistemi ...iptal ettirmek ve demonte işleminin yapılması için talep açtım ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ demonte ekibi gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 20 kez aradım, he
Kale Güvenlik’ten Pendik/İstanbul adresimde kullandığım alarm hizmeti için aylık 2750 TL düzenli ödeme yapıyorum. Buna r...ağmen 17 Temmuz’da kartımdan iki kez 2750 TL, bugün de bir kez 2750 TL olmak üzere toplam üç kez para çekimi yapıldı. Bu fazladan çekilen tutarların neden çekildiğine dair tarafıma
"Arayan müşteri temsilcisi hanım efendi çok anlayışlıydı tüm problemlerimi dinleyerek çözüm sağladı kendisine çok teşekkür ederim."
09.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki adresime Kale Alarm tarafından ...alarm sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan itibaren sistem, güvenlik
Kale Güvenlik’ten yaklaşık 5 aydır kullandığım alarm sistemi kurulduktan ya...klaşık bir hafta sonra sürekli yanlış alarm vermeye başladı. Bu süre içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
