Kahve Dünyası Yanlış Ürün Gönderimi!


23 Aralık Salı günü akşam saat 18.30–19.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Manisa Magnesia şubesine kahve içmeye gitti...m. Sütlü bir kahve söyledim, ödemesini de kartla yaklaşık 150 TL olarak yaptım. Gelen içeceğin sütü o kadar kötüydü ki midemi ciddi şekilde bulandırdı, zaten çoğunu da içemedim. E
Trabzon Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde çalışanların tavrından ve hazırladıkları ürünlerden artık bıkmış durumday...ım. Özellikle sıcak çikolata siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Bugün yine sıcak çikolata siparişi verdim, çalışanların suratı beş karış şekilde, son derece isteksiz ve ilgis

23 Aralık saat 20:14 civarında Kahve Dünyası Marmara Forum şubesinden aldığım çokoliko adlı içeceğin rengi griydi ve tad...ı da oldukça garipti. Ürünün hem görüntüsü hem de tadı normalden farklı olduğu için baristaya durumu sorduğumda, beni başından savar gibi sadece “Normal, çokoliko süt ile karışınca


19 Aralık 2025 tarihinde saat 10:00 civarında İstanbul Ortaklar Carrefour şubesinden Kahve Dünyası markasına ait paketli..., yuvarlak çikolatalardan satın aldım. Ödeme olarak yaklaşık 189 TL ödedim ancak fişimi maalesef attım. Evde paketi açıp çikolatayı denediğimde ürünün görüntüsünün mat olduğunu, p



A101’den Kahve Dünyası’nın fındıklı Tambol çikolatasını satın aldım. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihinin 02.2026 ya...zmasına rağmen paketi açtığımda çikolatanın özellikle fındıkların olduğu kısımlarında küflenmiş gibi görünen renk değişimleri olduğunu fark ettim. Çikolatanın dış görüntüsü normal



23 Aralık’ta saat 20.45 civarında İstanbul Bağcılar Güneşli Park AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden White Chocolate Mocha... sipariş verdik. Hazırlanan içeceklerde neredeyse sadece süt tadı vardı; White Chocolate Mocha’ya ait hiçbir aroma alamadık. Bunun üzerine tekrar kasaya gidip “Bu içeceğin tadına


23 Aralık 2025 Salı günü saat 20.00 civarında Kahve Dünyası Turgutreis şubesine gittim. Siparişimi verdikten sonra yakla...şık 10 dakika bekledikten sonra ancak siparişimi alabildim. Bardakta gofrik latte istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, personel kağıda bakmadan bana karton bardakta gofrik latte

17 Aralık 2025 tarihinde öğlen 12.00–13.00 saatleri arasında Bursa Anatolium AVM Kahve Dünyası şubesinden iki kahve, bir... top dondurma, paketli çikolata ve ayrıca kahve fincanı hediyeli taze çekilmiş kahve satın aldım. Ödemeyi yaparken Kahve Dünyası mobil uygulaması üzerinden kampanya ve puan kazanma
27.12.2025 tarihinde saat 14:12 civarında Kahve Dünyası Migros Beylikdüzü şubesinde sıcak çikolata sipariş ettim. Ürünü,... yeni kampanya kapsamında görselde gösterilen sunuma güvenerek tercih ettim ancak gelen içecek, görseldeki sunumla hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Durumu görevli hanımefendiye iletip
Kahve Dünyası’nın Nello adlı çikolatasını 15 Kasım 2025 tarihinde İzmir Aydoğdu Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın a...ldım. Ürünü yaklaşık bir hafta sonra açıp tattığımda çikolatanın içinde küflüye benzer, rahatsız edici bir tat olduğunu fark ettim. Özellikle içindeki fındıkların küflü olduğunu dü
12 Aralık günü saat 18:00 civarında Marmara Forum Kahve Dünyası şubesinden 2 adet sıcak çikolata satın aldık. Ancak gele...n ürünlerin, markanın reklamlarında gördüğümüz yoğun ve iştah açıcı sıcak çikolatayla hiçbir benzerliği yoktu. Bize adeta sıcak, çikolatalı su servis edildi; ne tadı vardı ne de he

Diyarbakır Forum AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde Pazar günü fondü siparişi verdim. Gelen fondünün içindeki çilekler bey...az renkteydi ve taze görünmüyordu, bu nedenle hijyen ve ürün kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendim. Durumu şubedeki personele ilettiğimde “yapılacak bir şey yok” denildi v



Geçen hafta Eskişehir Aşağısöğütönü'ndeki Çağdaş Market şubesinden Kahve Dünyası’na ait 2 adet bademli, 2 adet fındıklı ...olmak üzere toplam 4 paket çikolata aldık. Evde yemek için paketleri açtığımızda, içlerindeki fındık ve bademlerin çok bayat ve tadının belirgin şekilde bozuk olduğunu fark ettik.

22.12.2025 tarihinde, doğum günümde Kahve Dünyası Piazza Şanlıurfa şubesine, Kahve Dünyası uygulamasındaki doğum günü he...diye pastası hakkımı kullanmak için gittim. Uygulamada doğum günü pastası hakkım görünüyordu ve buna göre uygulama üzerinden barkodumu oluşturdum. Kasaya gittiğimde ise sistemde

11.12.2025 tarihinde Turuncu Market’ten Kahve Dünyası markasına ait Tambol Sütlü Badem Çikolata 77 gr ürününü satın aldı...k. Ürünü eve geldiğimizde incelediğimizde, çikolatanın renginin bozuk olduğunu ve son kullanma tarihinin de yaklaşık 1 ay geçtiğini fark ettik. Ürünü alırken son kullanma tarihini

İstanbul Küçükçekmece Tema World şubenizi bugün saat 21.00 civarında masaya servis için ziyaret ettim. Kasadaki personel..., siparişimi üç defa üst üste yanlış alarak hem zaman kaybına hem de ciddi bir memnuniyetsizliğe neden oldu. Siparişi hazırlayan personelin de son derece yavaş ve ilgisiz olması, b

Kahve Dünyası’ndan aldığım Türk kahvesini 22.12.2025 tarihinde evde hazırlayıp içerken kahvenin içinden mika benzeri bir... parça çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece endişe verici olan bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü Anafartalar Market’ten temin etmişt



Bugün saat 18.19 sularında Cevahir şubenizden iki tatlı ve üç kahve siparişi verdim. Kahvelerden ikisinin laktozsuz olma...sını özellikle belirttim, hazırlanırken de özellikle tekrar hatırlattım. Buna rağmen laktozsuz yapılmadığını fark ettim ve gidip değiştirmek zorunda kaldım. Bu kez de içindeki buz

Trendyol üzerinden Kahve Dünyası mağazasından 13 Aralık’ta çikolata siparişi verdim, ürünüm 22 Aralık’ta Sürat Kargo ile... teslim edildi. Ancak kargo tarafı beni hiçbir şekilde aramadan ürünü site güvenliğine teslim etmiş. Paketi teslim aldığımızda, dış kargo kutusunun daha önce açılmış olduğunu ve üz




01.11.2025 tarihinde Forum AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubesinden yaklaşık 250 gramlık kutu kahve satın aldım. Ürünü tü...ketirken kahvenin içinden metal parçaları çıktığını fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ürün güvenliğine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü




22.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00 sularında arkadaşlarımla birlikte Gebze Center Kahve Dünyası şubesine gittik ve ka...hve siparişi verdik. Ben Türk kahvesi istedim, arkadaşlarım ise latte aldı. İlk olarak benim kahvemi hazırladıkları için, arkadaşlarımın latte siparişleri gelene kadar benim kahvem

19.12.2025 günü Manisa Magnesia AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden bir kutu Kahve Dünyası Salep İçecek Tozu 400 gr (Kasta...monu salebi içerir) ve bir kutu Kahve Dünyası Sıcak Çikolata Latalı İçecek Tozu 400 gr aldım. İki ürün için toplam 420 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Bugün salep kutusunu açtığımda,





22.12.2025 tarihinde saat 13.04 civarında Kahve Dünyası Çanakkale İskele şubesindeydim. Mekanda iki kişi, ikişer masayı ...birleştirip dizüstü bilgisayarlarını bırakmış, masaları adeta rezerve etmiş durumdaydı. Bu şekilde birden fazla masayı kapatmaları, diğer müşterilerin masaları kullanma hakkını eng


